1&1 Hardware nachträglich ändern

[cgludewig]

Hallo!

Ich habe soeben bei 1&1 einen DoppelFlat Vertrag abgeschlossen. Leider habe ich erst später gesehen, dass man auch die 7270 für 20,- ¤ mehr bekommen kann.

Kann man die bestellte Hardware noch nachträglich ändern?

MfG C. Ludewig

 

[chked]

Ganz flott die Hotline anrufen.

 

[fb1112]

Hallo,

bei mir gings. Hab zuerst 7113 bestellt, am Liefertag wieder abgeschickt und die gewünschte 7170 bekommen.

 

[SteffenGrün]

Hotline anrufen bringt (meistens) nichts.

Warten bis Paket kommt, alles rausnehmen bis auf den Karton mit der Fritz!Box. Rücksendeschein ausfüllen und die Box zurückschicken. Am besten Kundennummer noch gross auf das Paket und den Text "Austausch gegen 7270"

 

[rosx1]

Bevor man das macht sollte man wirklich anrufen. Beim Produktkundenservice kann man das denn auch ändern lassen.

 

[cgludewig]

habe soeben mit 1&1 telefoniert. Kein Problem, wird geändert. Die Dame war zudem sehr nett und ich habe auch nicht lange gewartet...