Hallo IP-Phone-User,
ich arbeite seit zwei Wochen geschäftlich mit VoIP und bin bis jetzt recht verärgert über die bisher ausgetretenen Probleme.
Kurze Vorgeschichte:
Kunden rufen die Tel-Nummer einer Firma an. Der Anruf wird mit einer Fritz-Box über den Anbieter 1&1 auf meine VoIP-Rufnummer weitergeleitet. Ich nehme den Anruf auf meinem PC entgegen.
Erst hatten wir Sipgate, wo ich jedoch sehr von der Sprachqualität enttäuscht war, aber es funktionierte mit dem Weiterleiten perfekt. Nun nutzen wir seit einer Woche Carpo: Die Sprachqualität ist sehr gut, aber genau seit der Umstellung auf Carpo gehen unzählige Anrufe verloren, einige kommen jedoch auch durch.
Ich habe hier einen Router mit OpenBSD, DSL6k und ich nutzte die CarpoPhone Software. Wir haben schon alle benötigten Ports durch die Firewall freigeschalten. Testanrufe von unserem Telefon auf die Firmen-Nummer funktionierten einwandfrei. Wir wissen jedoch aus "Logs" der Fritzbox, dass unzählige Anrufe verloren angegangen sind, d.h. ich habe keinerlei Rufzeichen o.ä. bekommen.
Ich hoffe ich habe nix vergessen.
Könnt ihr mir sagen woran das liegen könnte?
Liebe Grüße und 1000 Dank im Voraus,
Maja
ich arbeite seit zwei Wochen geschäftlich mit VoIP und bin bis jetzt recht verärgert über die bisher ausgetretenen Probleme.
Kurze Vorgeschichte:
Kunden rufen die Tel-Nummer einer Firma an. Der Anruf wird mit einer Fritz-Box über den Anbieter 1&1 auf meine VoIP-Rufnummer weitergeleitet. Ich nehme den Anruf auf meinem PC entgegen.
Erst hatten wir Sipgate, wo ich jedoch sehr von der Sprachqualität enttäuscht war, aber es funktionierte mit dem Weiterleiten perfekt. Nun nutzen wir seit einer Woche Carpo: Die Sprachqualität ist sehr gut, aber genau seit der Umstellung auf Carpo gehen unzählige Anrufe verloren, einige kommen jedoch auch durch.
Ich habe hier einen Router mit OpenBSD, DSL6k und ich nutzte die CarpoPhone Software. Wir haben schon alle benötigten Ports durch die Firewall freigeschalten. Testanrufe von unserem Telefon auf die Firmen-Nummer funktionierten einwandfrei. Wir wissen jedoch aus "Logs" der Fritzbox, dass unzählige Anrufe verloren angegangen sind, d.h. ich habe keinerlei Rufzeichen o.ä. bekommen.
Ich hoffe ich habe nix vergessen.
Könnt ihr mir sagen woran das liegen könnte? Liebe Grüße und 1000 Dank im Voraus,
Maja
