[Problem] 1und1 Handykarte getauscht, jetzt kein Telefonieren mehr möglich

[leon112]

Hallo.

Ich habe seit heute ein IPhone 4 und nutze noch die Handykarte von 1und1. Da ich keine Lust habe die Karte zurecht zu schneiden habe ich ebenfalls heute eine Microsim-Karte bei 1und1 geordert. Seit der Bestellung kann ich plötzlich nicht mher telefonieren. Es kommt eine Ansage, dass ich mich an meinen Anbieter wenden soll, weil der Anruf nicht weitergeiltet werden kann. Ebenfalls kann ich auch nicht angerufen werden es kommt die typische "Der Teilnehmer ist zur Zeit nicht zu erreichen!" Ansage. Kann es sein, dass meine aktuelle Karte schon gesperrt ist?

Wenn jemand ne Ahnung hat, wäre ich super dankbar für eine Antwort.

Danke!

 

[black_forrest]

ja, sobald du ne neue Karte bestellst wird die alte gesperrt, da die neue ab dem Zeitpunkt, an dem sie codiert wird eingesetzt werden kann.
Die Sperre soll auch Missbrauch der SIM vorbeugen, denn 1&1 kann ja nicht wissen, warum du eine neue Karte bestellst, könnte genauso gut sein,
dass du ne neue brauchst weil die alte abhanden kam.
Das machen auch andere Anbieter so, z.B. Vodafone

Grüße
jo

 

[FBBS]

Das machen auch andere Anbieter so, z.B. Vodafone

Wer wohl für 1&1 das Mobilfunkgeschäft abwickelt?!