Siemens Gigaset-Support jetzt duch Sagem?

[Paulchen67]

Hallo zusammen,

vor zwei Tagen ich habe ein Service-Ticket bei Siemens über das Kontaktformular aufgemacht, aber bisher noch keine Mailbenachrichtigung über den Eingang erhalten.
Früher ging das immer ruck-zuck. Meine letzte Anfrage vor zwei Monaten wurde von Sagem mit einer .at-Domain beantwortet. Gibt es den Gigaset-Support im Hause Siemens nicht mehr? Hat die Service-Qualität nachgelassen?
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

Grüße

Paulchen

 

[Catalonia]

Hallo Paulchen,

wenn du ein Frage zu einem Gigaset Router/DSL-Modem gestellt hast duerfte deine Beobachtung normal sein da Gigaset das Geschaeft mit Breitbandprodukten im Fruehjahr 2009 an Sagem veraeussert hat.
http://www.pr-inside.com/de/sagem-communications-uebernimmt-breitband-und-r1092725.htm

Gruss