[Frage] 5020 Konfiguration

[hase]

Hallo,

ich habe in meiner Auerswald 5020 mehrere Gruppen eingerichtet und möchte nun den einzelnen Gruppen unterschiedliche VOIP Ämter zuordnen, ohne dass die LCR Funktion beeinträchtigt wird. Ich könnte ja sonst einfach ein Vorzugsamt anlegen und das jeweils der Gruppe zurodnen. Da verliere ich aber die LCR Funktion. Ich habe 3 VOIP Telefonnummern über die ich Gespräche laufen lassen könnte.
Bisher telefoniere ich von allen Gruppen aus über den selben VOIP Account und es ist natürlich nicht so gut, wenn meine Frau aus ihrem Geschäft anruft und dann die Rückrufe auf einer Nummer kommen, die eigentlich meinem Geschäft zugeordnet ist. Diese Zuordnung kann ich leider nicht mehr ändern.

Hat jemand eine Idee, wie ich das lösen kann?

Vielen Dank für Eure Hilfe.


Gruß

hase

 

[Elektromat]

Hab ne Lösung für das Problem. Zumindest bei mir war dieser Ansatz Hilfreich.

Und zwar im WebInterface unter Comset -> Interne rufnummern -> Teilnehmer -> Rufnummern den betreffenden intTeilnehmer auswählen, Konfigurieren klicken.
Dort unter dem Tab Amtseinstellungen den Punkt Vorzugsamt (dienstlich) auf "Spezielle Vorzugsämter" einstellen. Hier kann man nun dem entsprechenden Account, dessen MSN angezeigt werden soll die Priorität 1 geben.
Somit sollte dieser Account sofern nicht durch eine andere Konfig ausgeschlossen für diesen TN Priorisiert werden (MSN dieses Accounts wird beim gegenüber angezeigt).

Gruß
Elektromat