7141 verliert Synchronisation bei VoIP-Anruf

brotegel

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Hallo !

Mir stellt sich folgendes Problem:

Am letzten Mittwoch wurde bei meiner Schwägerin 1&1 2DSL geschaltet, dabei haben die Telekomiker den analogen Telefonanschluß gekillt. Telefonieren per Festnetz war nicht mehr möglich - weder raus noch rein.

DSL funzte ebenso VoIP und das OHNE Probleme.

Gestern haben die T-Comiker den analogen Anschluß instand gesetzt und dabei das DSL gekillt. Es gab keine Synchronisation mehr und Telefonie ging nur noch üner Festnetz.

Störungsmeldung bei 1&1 abgesetzt und nach drei Stunden per SMS von 1&1 informiert, daß die Störung behoben sei. Die Power/DSL Lampe blinkt auch nicht mehr, eine Einwahl findet statt, Inet funzt ohne Probs.

Aber sobald ein Telefonat über VoIP aufgebaut wird oder eines über VoIP reinkommt, kommt das Gespräch zustande und die Fritz verliert nach 4-5 Sekunden die Synchronisation und versucht wieder zu synchronisieren, was dann nach der üblichen Zeit auch wieder gelingt.

Festnetztelfonaten "jucken" die Box nicht - da bleibt die Synchro bestehen.

Nur VoIP-Gespräche sind so natürlich nicht möglich, weil sie immer nur ein paar Sekunden dauern.

Die Einstellungen der Box wurden zu vorher als auch VoIP problemlos funzte nicht verändert.

Wo kann ich denn hier den Fehler suchen ?
Kann sich das unbemerkt an der Konfiguration geändert haben ? Wenn dann nur was ?
Oder ist da von 1&1 anschlußseitig noch was zu prüfen und beheben ?

Danke schon mal für Eure Hilfe.

Grüße

brotegel

P.S.: Wenn ich das falsche Unterforum gewählt haben sollte, möge einer der Mods das Thema bitte verschieben... Vielen Dank !!!
 
da festnetz über die box geht, geht die box also nciht komplett aus. scheint also ok zu sein.

gibt es nur abbrüche bei voip telefonie oder allgemein beim internet? also auch, wenn du nicht über voip telefonieren willst?
 
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