7170 + GMX + Brother MFC: kein Faxempfang

switek

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Hallo,

Es gibt ja etliche "Kein Faxempfang" Threads, nur bin ich mir absolut nicht sicher, an was genau es bei mir liegt.

Geplant war eigentlich ISDN abzuschaffen, wir nutzen jetzt schon während der "Probewoche" nur noch unsere Hauptnummer und keine weiteren MSNs. Restliche Konfig siehe Signatur. Alle Telefone + Fax waren in genau dieser Konstellation und Konfiguration auch an ISDN lauffähig.

An FON1 hängt unsere alte Hauptnummer. FON2+3 haben VoIP Nummern von GMX bekommen. Die Telefone funktionieren wunderbar, nur empfängt das Fax an FON3 keine Faxe. Und das sieht so aus:

Das Telefon an FON3 klingelt ganz normal. Nach ein paar Sekunden übernimmt das daneben stehende Fax richtigerweise den Anruf. Es erscheint "Empfangen ..." im Display. Bis dahin ist alles normal. Nach wenigen Sekunden allerdings legt das Fax ohne weitere Fehlermeldung einfach auf. Evtl wird die Leitung auch schon direkt nach dem Annehmen gekappt. Im Fax-Journal erscheint der Anruf/das Fax gar nicht. In der FBF steht dazu folgender Fehler:
"Internettelefonie mit +4991xxxxxx über 1und1-1.sip.mgc.voip.telefonica.de war nicht erfolgreich. Ursache: Unsupported Media Type (415)"
Beim Testen mit einem Online-Fax (Nexgo/Arcor) kommt folgender Fehler:
"Status:device error (HW3315: Disconnected during transfer (remote procedure error, e.g. unsuccessful)"

- Letzteres deutet wohl darauf hin, dass man über GMX VoIP keine Faxe empfangen kann. Im Forum habe ich explizit die Aussage aber nicht gefunden, dafür Postings, nach denen Leute über GMX VoIP Faxe empfangen können. Weise ich dem Faxgerät die Festnetznummer zu und lasse mir ein Fax an die Festnetznummer faxen, funktioniert es sofort.

- Oder liegt es evtl. am Brother Fax (Multifunktionsgerät)? Bemüht man Google etwas, kann man sehr vereinzelt dazu (zu Brother) etwas finden - das können aber genauso gut (wenige) Leute sein, die mit ihrer Weisheit am Ende sind und hier die Schuld suchen (wie ich). Eben habe ich ein altes Panasonic Fax angeschlossen, das praktisch dasselbe Problem an dem (Nicht-)Empfang hat. Mhmm.

Kann man anhand der Tests oben fest von einer Ursache ausgehen oder kann ich noch irgendwas testen, um den Fehler einzugrenzen?

Lieben Dank fürs Lesen :)
switek
 
Zuletzt bearbeitet:
Es liegt am Fax über VoIP. Da sagt Dir das Forum explizit, daß es fast nie klappt! Bei einem Anbieter etwas besser, bei anderen etwas schlechter...

Ändern kannst Du daran nichts. Faxe per Festnetz und empfange per UMS-Nummer von GMX und Weiterleitung des Faxes per eMail...

P.S. Ich habe in Deinem Beitrag mal "Signatur anzeigen" angeschaltet, damit man diese auch zu Gesicht bekommt ;)
 
Danke, dann wirds wohl so sein :(. Ich dachte, bei 30 Versuchen muss es doch wohl mal klappen, wenn von "unzuverlässig" etc in Zusammenhang mit VoIP-Faxen die Rede ist. Natürlich gings bei mir kein einziges Mal ... mal nach einem UMS Anbieter gucken, GMX hat ja die dämlichen Nummern und will dafür auch noch mind. 2,99¤/Monat.
 
switek schrieb:
mal nach einem UMS Anbieter gucken, GMX hat ja die dämlichen Nummern und will dafür auch noch mind. 2,99¤/Monat.

Für den Faxempfang kann ich Nikotel empfehlen.
Siehe auch hier:
http://www.nikotel.de/nikotel-voip-netzwerk-dienste-und-services.html

Die Geschichte heißt "nikofax", normale Rufnummer (lokale Rufnummer aus deiner Stadt/Region) ist kostenlos. Keine Monatsgebühr.
Faxweiterleitung per Mail seit einem halben Jahr ohne Probs bei mir.
 
Wenn ich das richtig sehe, muss man aber mind. 10¤ aufladen, um Nikofax nutzen zu können?

Um nikofax zu bestellen benötigen Sie ein Guthaben von mindestens ¤ 3.00 auf ihrem nikotel Guthabenkonto.
Und beim Aufladen ist Minimum 10¤.
 
Kostenlos!

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