[Problem] 7390 Verbindungs Probleme / VDSL 50 MBit am Tag ca. 25 oder mehr !

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sethgecko87

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24 Aug 2012
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Hallo,

Habe seit anfang Mai eine 50 Mbit/s Leitung ( Der Zugang über Telefonleitung per Outdoor DSLAM ) anbieter ist der smartdsl . Fritz Box : 7390 !!

Seit ca 1 - 2 Monaten habe ich ständig Verbindungsabrüche, und die werden jeden Tag schlimmer ....


hier mal ein beispiel wie das bei mir zurzeit aussieht ....

PHP: 
07.09.13	13:58:23	Kein WLAN-Gerät mehr angemeldet, Stromverbrauch wird reduziert (5 GHz).
07.09.13	13:54:33	Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Anmeldefehler.
07.09.13	13:46:03	Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.204.170.202, DNS-Server: 212.118.192.13 und 212.118.195.1, Gateway: 62.204.170.253, Breitband-PoP: smart-DSL_bras-007
07.09.13	13:45:59	DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 33088/10008 kbit/s).
07.09.13	13:45:45	DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
07.09.13	13:45:21	Internetverbindung wurde getrennt.
07.09.13	13:45:20	DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
07.09.13	13:42:26	Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.204.170.71, DNS-Server: 212.118.192.13 und 212.118.195.1, Gateway: 62.204.170.253, Breitband-PoP: smart-DSL_bras-007
07.09.13	13:42:23	DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 36616/10008 kbit/s).
07.09.13	13:42:08	DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
07.09.13	13:41:46	Internetverbindung wurde getrennt.
07.09.13	13:41:46	DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
07.09.13	13:34:11	WLAN-Gerät angemeldet, WLAN wird mit voller Leistung reaktiviert (5 GHz).
07.09.13	13:33:13	Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Anmeldefehler.
07.09.13	13:22:32	Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Anmeldefehler.
07.09.13	13:22:12	Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.204.170.71, DNS-Server: 212.118.192.13 und 212.118.195.1, Gateway: 62.204.170.253, Breitband-PoP: smart-DSL_bras-007
07.09.13	13:22:09	DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 33936/10008 kbit/s).
07.09.13	13:21:55	DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
07.09.13	13:21:30	Internetverbindung wurde getrennt.
07.09.13	13:21:30	DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

hier doch die Bilder der Box :

FRITZ!OS 05.52

Firmware-Version: 84.05.52

1.png
2.png
3.png
4.png
5.png

habe mehrmals die Kabel raus ca 5 - 10 Min. ausgesteckt und wieder neueingesteckt nix, es hängt auch kein Splitter dran .
Eine ersatzbox habe ich leider nicht da.

Ich habe jetzt mal ne mail an dem anbieter Smart DSl geschickt .

Ich hoffe das mir hier geholfen werden kann :)

MFG SG
 
Ich würde die DSL-Einstellungen mal auf "max. Stabilität" verschieben. Der Störabstand ist mit 2 dB eindeutig zu gering.
 
das habe ich aber auch schon gemacht, aber nach ca. 1 - 2 std test. das gleiche ergebniss :(

hier nun ein neues Bild :

dsa.png

und das geht schon die ganze zeit so ....

gibt es eine Möglichkeit die Fritz Box also die updates zurück zu stellen oder so ?!

mfg
 
Zuletzt bearbeitet:
vielen Dank für Ihre Rückmeldung,



Wir haben soeben Ihren Anschluss erneut überprüft. Laut unseren Daten verwenden Sie eine Fritzbox 7390 mit der neuesten Firmware-Version 5.52 und haben dort (richtigerweise) auch „vorherige DSL-Version verwenden“ aktiviert.



Haben Sie denn auch wie von uns empfohlen den DSL-Schieberegler auch auf „maximale Stabilität“ geändert? Für uns sieht es aktuell so aus, als wäre das noch nicht geschehen.



Da die Telefonleitungslänge recht kurz ist und auch auf unserer Seite keine Störungen feststellbar sind, müssen wir leider davon ausgehen, dass die Störungen, die Sie feststellen im Haus verursacht werden.



Wir würden deshalb empfehlen, dass Sie bei Auftreten dieser Störungen möglichst alle Strom-Verbraucher im Haus abschalten. Möglicherweise stört ein defektes Netzteil auf das Stromnetz ein und dieses koppelt unter Umständen direkt in die Fritzbox ein, so dass im VDSL-Bereich Störungen auftreten. Bitte versuchen Sie auf diese Weise den Verursacher der Störungen zu identifizieren, wenn das Verschieben des Schiebereglers auf „maximale Stabilität“ nicht ausreichend sein sollte.
Zum Vergrößern anklicken....


das habe ich als antwort erhalten, ich habe immer noch Störungen ohne Ende kann mir keiner helfen hier ?!

mfg SG
 
Zuletzt bearbeitet:
sethgecko87 schrieb:
... Habe seit anfang Mai eine 50 Mbit/s Leitung ...
Zum Vergrößern anklicken....
... von ADSL auf VDSL umgestellt ?


sethgecko87 schrieb:
... kann mir keiner helfen hier ?! ...
Zum Vergrößern anklicken....
Diese Lösung kann zum Erfolg führen:
http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=261833
Im Kern: verdrillte Leitungskontakte öffnen und mit echten Klemmen versehen

-----------
Die 7390 ist vom DSL-Modem her nicht der totale Superkracher, den man angesichts des Preises erwartet.
Besser sind die 7360(SL) ausgestattet.
Hab' meine alte nie zur Ruhe kommende 7390 incl. der nach VVL zugesandten 7390 verkauft, als ich zum ersten mal las, dass die 7360(SL) ein wesentlicher stabileres Modem besitzt.
Seitdem ist "Ruhe".

Viel Glück!
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich hatte davor Jahrelang, DSL 1000 - 2000 , bis der neue Anbieter dann kam .... und mir ermöglichte durch Outdoor DSLAM eine DSL Verbindung von 50 Mbit zu erreichen, was auch super leif aber dann nach einer zeit nicht mehr so .... siehe oben :(

Alles klar werde ihnen jetzt na mail schreiben das mal jemand vorbei kommen soll,

aber ist das eingentlich möglich was sie mir in der mail geschrieben haben ?!
Wir würden deshalb empfehlen, dass Sie bei Auftreten dieser Störungen möglichst alle Strom-Verbraucher im Haus abschalten. Möglicherweise stört ein defektes Netzteil auf das Stromnetz ein und dieses koppelt unter Umständen direkt in die Fritzbox ein, so dass im VDSL-Bereich Störungen auftreten.
Zum Vergrößern anklicken....

oder ist das nur eine Ausrede !?

mfg
 
Zuletzt bearbeitet:
Das ist sehr wohl möglich. Irgendeine Quelle müssen die Störsignale ja haben, falls welche auf der Leitung sind. Im Spektrum kann man aber keine erkennen. Nur die Leitungsdämpfung von 102 dB in Senderichtung ist nicht realistisch. Wenn der Wert wirklich so hoch wäre, würde gar kein Signal mehr am DSLAM ankommen.
 
ok,

und wie genau kann ich jetzt raus finden wo der Fehler liegt ?!

wie sollte ich vorgehen....

hier mal ein Bild wie es jetzt grad mit der leitung aussieht.

3.png
4.png
2.png

-------------------------

und hier sieht man mal wieder wieviel Störungen es sind so ca. :(

14.09.13 17:48:08 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.204.170.150, DNS-Server: 212.118.192.13 und 212.118.195.1, Gateway: 62.204.170.253, Breitband-PoP: smart-DSL_bras-007
14.09.13 17:48:05 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 22432/10008 kbit/s).
14.09.13 17:47:50 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
14.09.13 17:47:26 Internetverbindung wurde getrennt.
14.09.13 17:47:26 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
14.09.13 17:41:29 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.204.170.105, DNS-Server: 212.118.192.13 und 212.118.195.1, Gateway: 62.204.170.253, Breitband-PoP: smart-DSL_bras-007
14.09.13 17:41:26 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 23392/10008 kbit/s).
14.09.13 17:41:11 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
14.09.13 17:40:48 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
14.09.13 17:40:47 Die DSL Einstellungen zur Störsicherheit wurden geändert.
14.09.13 17:40:46 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 45784/10008 kbit/s).
14.09.13 17:40:32 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
14.09.13 17:40:08 Internetverbindung wurde getrennt.
14.09.13 17:40:08 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
14.09.13 17:39:20 Kein WLAN-Gerät mehr angemeldet, Stromverbrauch wird reduziert (5 GHz).
14.09.13 17:35:32 Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Anmeldefehler.
14.09.13 17:33:46 WLAN-Gerät angemeldet, WLAN wird mit voller Leistung reaktiviert (5 GHz).
14.09.13 17:19:41 Kein WLAN-Gerät mehr angemeldet, Stromverbrauch wird reduziert (5 GHz).
14.09.13 17:17:47 Kein WLAN-Gerät mehr angemeldet, Stromverbrauch wird reduziert (2,4 GHz).
14.09.13 17:15:53 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.204.170.150, DNS-Server: 212.118.192.13 und 212.118.195.1, Gateway: 62.204.170.253, Breitband-PoP: smart-DSL_bras-007
14.09.13 17:15:50 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 50000/10008 kbit/s).
14.09.13 17:15:36 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
14.09.13 17:15:11 Internetverbindung wurde getrennt.
14.09.13 17:15:11 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
14.09.13 17:14:39 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.204.170.105, DNS-Server: 212.118.192.13 und 212.118.195.1, Gateway: 62.204.170.253, Breitband-PoP: smart-DSL_bras-007
14.09.13 17:14:36 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 42128/10008 kbit/s).
14.09.13 17:14:21 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
14.09.13 17:14:06 WLAN-Gerät angemeldet, WLAN wird mit voller Leistung reaktiviert (5 GHz).
14.09.13 17:13:56 Internetverbindung wurde getrennt.
14.09.13 17:13:56 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
14.09.13 17:13:00 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.204.170.105, DNS-Server: 212.118.192.13 und 212.118.195.1, Gateway: 62.204.170.253, Breitband-PoP: smart-DSL_bras-007
14.09.13 17:12:57 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 39464/10008 kbit/s).
14.09.13 17:12:42 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
14.09.13 17:12:18 Internetverbindung wurde getrennt.
14.09.13 17:12:18 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
14.09.13 17:05:01 WLAN-Gerät wird abgemeldet (2,4 GHz): WLAN-Gerät antwortet nicht. MAC-Adresse: 7C:11:BE:05:EA:75. (#0302).
14.09.13 17:03:19 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.204.170.150, DNS-Server: 212.118.192.13 und 212.118.195.1, Gateway: 62.204.170.253, Breitband-PoP: smart-DSL_bras-007
14.09.13 17:03:13 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 46240/10008 kbit/s).
14.09.13 17:02:59 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
14.09.13 17:02:35 Internetverbindung wurde getrennt.
14.09.13 17:02:35 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
14.09.13 17:02:01 WLAN-Gerät angemeldet, WLAN wird mit voller Leistung reaktiviert (2,4 GHz).
14.09.13 16:59:42 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.204.170.105, DNS-Server: 212.118.192.13 und 212.118.195.1, Gateway: 62.204.170.253, Breitband-PoP: smart-DSL_bras-007
14.09.13 16:59:39 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 41912/10008 kbit/s).
14.09.13 16:59:24 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
14.09.13 16:59:00 Internetverbindung wurde getrennt.
14.09.13 16:59:00 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
14.09.13 16:57:55 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.204.170.105, DNS-Server: 212.118.192.13 und 212.118.195.1, Gateway: 62.204.170.253, Breitband-PoP: smart-DSL_bras-007
14.09.13 16:57:45 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
14.09.13 16:57:39 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 40960/10008 kbit/s).
Zum Vergrößern anklicken....
 
Zuletzt bearbeitet:
Das steht doch schon drei Beiträge weiter oben. Du kannst auch die Fritzbox probeweise direkt an den Hausanschluss im Keller anschließen. Wenn es da genauso schlecht ist, hat dein Provider falsch geraten, dass die Störungen im Haus verursacht werden.
 
Leider haben wir kein Keller .... wir haben ein eigenes Haus.

wo soll ich es dann anschließen. ?! :(

ich habe k.a was der Anbieter damit genau meint, soll ich jede steck dose überprüfen oder wie ?!
 
Bei einem eigenen Haus ist es normalerweise noch einfacher, die Telefonleitung direkt am Abschlusspunkt der Telekom abzugreifen.
 
Sie meinen das hier,

hab mal die abdeckung runtergemacht, und ein Foto gemacht.

1.jpg

2.jpg

und was soll ich da machen ?!

normal macht das doch ein techniker oder so ....

mfg
 
Ja, du kannst dir natürlich auch einen Techniker dafür kommen lassen. Der soll dann mal die Leitung überprüfen. Im Moment ist sie ja sehr instabil.
 
Alles klar,

ich werde meinen Provider eine mail zu kommen lassen und dafür bitten das mal ein Techniker vorbei kommt.

Werde dann hier berichten wie es weiter läuft.

mfg sg und schönes WE noch :)
 
sethgecko87 schrieb:
Sie meinen das hier, hab mal die abdeckung runtergemacht, und ein Foto gemacht. ... und was soll ich da machen ?! ...
Zum Vergrößern anklicken....
Mögliche Ursache:
http://www.elektronikpraxis.vogel.de/verbindungstechnik/articles/93865/
--> Kabel entnehmen, neu kontaktieren.

----------------------
"... VDSL 50 MBit am Tag ca. 25 oder mehr ! "
Das kann natürlich auch bedeuten, dass am Abend und in der Nacht mehr Kunden des Providers an der gemieteten Gesamtkapazität "nagen".
Dann kann die Geschwindigkeit pro aktuell teilnehmendem Kunden durchaus reduziert werden.
Die DSL-Verbindungsabbrüche haben aber damit nicht unbedingt etwas zu tun.
 
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