7490 kein fax-Empfang

blomeyer

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Hi,
habe das interne Fax der FritzBox installiert, Weiterleitung an email aktiviert, interne Speicherung. Eingehende faxe werden aber weder registriert noch gespeichert noch weitergeleitet.
Das Fax-Versenden klappt problemlos.
beim Abschluß der Installation wird ein (nicht näher spezifizierter) "Authentifizierungsfehler" gemeldet.
Was kann ich dafür tun?
MfG
p.b.
 
Bei der integrierten Faxfunktion muss doch überhaupt nichts installiert werden, wenn dann muss dies eingerichtet werden.

Falls der Empfang geundsätzlich nicht klappt, sollte dieser KB-Artikel zu Rate gezogen werden:


Erst mal sollte das funktionieren (gespeichert in der F!Box) die Weiterleitung per eMail wenn nicht funktioniert (sollte man ja bereits beim grundlegenden Einrichten des Push-Dienstes merken) sollte man diesem Artikel folgen:


(Nachdem kein Modell und FW-Version angegeben ist, alles anhand der 7590 - falls ein anderes Modell zum Einsatz kommt, rechts oben beim Modell einfach das passende wählen und falls das eigene Modell dort nicht gelistet ist, gibt es das Document nicht - was wiederum darauf schließen lässt, dass es den Artikel bzw das Problem/die Anleitung für dieses Modell nicht gibt, was in diesem Fall jedoch so oder so nicht zutrifft)
 
Weiterleitung an email aktiviert
Dafür muss ein e-Mail Konto einschließlich SMTP-Server und Port unter Push-Service -> Absender korrekt eingerichtet werden. Sobald das der Fall ist, könnte auch der (nicht näher spezifizierte) "Authentifizierungsfehler" verschwinden.
 
Hallo.
1.Ich denke auch vielleicht ist bei Deinem Mail Provider Deine FB nicht berechtigt ein Fax zu versenden.
2.In #1 steht ja schon erst mal in der FB ablegen um zu probieren ob der Empfang ohne Weiterleitung überhaupt geht. Dann weiss man ob Zuordnung Leitung und Faxerkennung geht.
Wenn das klappt Weiterleitung einrichten über Mail.
Bei Probieren mit der Weiterleitung sollte man beachten.
Wenn es nur per eMail eingerichtet ist und es kann ein Fax nicht weitergeleitet werden sperrt die FB die Faxfunktion für folgende Faxanrufe bis man das in Ordnung gebracht hat.
 
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