[Problem] 9951 Upgrade Failed

ibiza1425

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Hallo,

ich habe mein 9951 über die Fritzbox 7390 laufen. Den TFTP Server habe ich auf meinem Ubuntu Homeserver.
Das 9951 läd das alles erfolgreich vom TFTP nur die Firmeware nicht.

in der SEP<mac>cnf.xml ist eingetragen: <loadInformation>SIP9951.9-4-2SR2-2</loadInformation>

Folgende FW Dateien sind auf dem TFTP (alle aus dem Zip von Cisco):
dkern9951.100609R2-9-4-2SR2-2.sebn
rootfs9951.9-4-2SR2-2.sebn
kern9951.9-4-2SR2-2.sebn
sboot9951.031610R1-9-4-2SR2-2.sebn
sip9951.9-4-2SR2-2.loads
skern9951.022809R2-9-4-2SR2-2.sebn


Wenn ich das 9951 stromlos mache und neu starte installiert es die neue FW jedoch nicht


Unter Phone Information bekomme ich folgenden Status:
Active Load: sip9951.9-4-2ES5-1 (war bereits Installiert beim Kauf)
Upgrade Failed

Details:
Inactive Load:Sip9951.9-4-2SR2-2
X Sip9951.9-4-2SR2-2.loads


Ich habe auch das Gleiche mit der Vorgängerversion SIP9951.9-4-2SR1-2 versucht, gleiches Problem.

Hat jemand eine Idee?

Danke und Gruß
 
Ich habe gerade noch einmal bei Cisco geschaut, die bei mir im Phone unter Active Load stehende Firmware sip9951.9-4-2ES5-1 gibt es laut cisco garnicht???
Kann jemand sagen wie das sein kann? Was ist nun die aktuellste FW und wie kann ich auf diese upgraden? Ich bin über jede Hilfe dankbar.
 
die aktuellste Firmware für das 9951 ist die cmterm-9951.9-4-2SR2-2_REL.zip vom 27.August 2015.
Bei den drei 9951 in meiner Bastelecke ist allerdings auch eines dabei mit der ominösen sip9951.9-4-2ES5-1. Das Update wurde aber laut Statusmeldung im Telefon bereits im Februar 2015 durchgeführt, ist also älter.
 
Danke, kannst du das mit der sip9951.9-4-2ES5-1 auf die sip9951.9-4-2SR2-2 upgraden ?


Gibt es sonst noch eine Möglichkeit dem Phone die
sip9951.9-4-2SR2-2 aufzuzwingen?

Gruß

 
ich habe den Wechsel von Skinny zu SIP auch über die SEPxxx.... gemacht. Im Telefon hatte ich einen alternativen TFTP Server eingetragen, weil der DHCP Server in meinem Telekom Speedport keine Option 66 mitgeben kann.
 
Bei mir sind das ja beides beides Sip? Das Phone läd auch nur die Sip[mac]cnf.xml. Aber in dieser habe ich die neue FW ja richtig angegeben:
<loadInformation>SIP9951.9-4-2SR2-2</loadInformation>

Und alle Sip FW Dateien liegen auf dem TFTP von dem die
Sip[mac]cnf.xml ja erfolgreich geladen wird:
dkern9951.100609R2-9-4-2SR2-2.sebn
rootfs9951.9-4-2SR2-2.sebn
kern9951.9-4-2SR2-2.sebn
sboot9951.031610R1-9-4-2SR2-2.sebn
sip9951.9-4-2SR2-2.loads
skern9951.022809R2-9-4-2SR2-2.sebn


Im Phone bringt er ja auch:
Details:
Inactive Load:Sip9951.9-4-2SR2-2

Also scheint er ja theoretisch das Upgrade zu versuchen?

Wo könnte hier noch ein Fehler sein?

Die FW stammt direkt von Cisco, sollte doch somit io sein?
Alle FW Dateien liegen korrekt auf dem TFTP.
Der TFTP funktioniert da ja auch Ringtones und alle .xml vom Phone geladen werden

Ich bin ratlos was ich noch tun könnte...


 
Eventuell die Firmware nochmal herunterladen und diesmal die MD5 checksum mit der, von der Cisco-Seite vergleichen.
 
Gerade nochmal geprüft. Die checksum stimmt.
Schreibt das Phone solche Fehler in Logfiles? Bzw. wo könnte man mehr Infos zu dem Fehler beim Laden der FW bekommen?
 
Hi Ibiza,

kannst du keinen factory-reset am Telefon durchführen, so das das Telefon einfach die neue Firmware zieht?

LG
Lappian
 
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