"accessVoIP entire" + callthrough

[Kobra]

Hallo,

... ich hätte da mal ein Problem mit meiner AccessVoIP von vlines, wo ich nicht weiter komme.
Ich möchte gern die Callthrough-Funktion nutzen und hatte dazu als erstes mal eine "normale" MSN-Nummer für den Incomming-Teil des Anrufes genutzt. Weiter ging es dann über eine andere MSN-Nummer. Das hat auch prima geklappt ... aber halt auch bis zur Callthrough-Nummer Geld gekostet.
Um dies nun zu optimieren habe ich für meine zwei Standorte jeweils einen Sipgate-Account eingerichtet (einmal bei Sipgate und dann eben auf der Anlage.) Dann habe ich die Sipgate Nummer auf der Anlage als Callthrough-Nummer eingerichtet und eine Outgoing-Nummer festgelegt. Wenn ich jetzt von dem externen Sipgate das "Anlagen-Sipgate" anrufe, funktioniert das erst einmal soweit, dass ich ein Freizeichen bekomme. Gebe ich dann aber die erste Nummer meiner Ziel-Rufnummer ein, bekomme ich ein besetzt-Zeichen.

Hat jemand eine Idee?

Grüße
Marcel

 

[foschi]

Schonmal den Support von vlines gefragt? Deswegen hast Du Dir das Produkt doch dort gekauft...

 

[Kobra]

... ja, aber die haben noch nicht geantwortet, und ich brauche die Funktion.