[Sammlung] Aktuelle Konditionen für DSL-Vertragsverlängerung

[munich_mg]

@munich_mg Das Gerät gehört mir.

Ja, das dachte ich auch nach der Rechnung … bis zur SoKÜ nach der VVL.

 

[tbc2008]

Kurz zur Info:

DSL 250 nach 14 Monaten (aktuell 49,99 und kürzlich Erhöhungsmail um 3,00 EUR ab 28.10.) soeben zu folgenden Konditionen verlängert:

6 Monate / 0,- EUR
danach 49,99 EUR
dazu die neue 7-90 gratis
also Neukundenkonditionen.
Vertragsanpassung sollte ursprünglich 19,99 EUR sein, konnte ich aber noch "wegverhandeln"
Versand für die Box 9,90 EUR

Empfand ich unterm Strich als ganz fair...

Alternativ wurde mir noch 12 Monate zu 15,99, danach 49,99 ohne FritzBox Angeboten.

Wollte, da technisch interessiert, lieber die neue FB...;-)

Gespräch freundlich, offen und direkt...nach knapp 20 Jahren "Stammkundschaft" wussten beide Seiten, wie das Spiel funktioniert...

 

[munich_mg]

hattest vorher iwas veranlasst? Widersprochen, Kündigung vorgemerkt oder nur diesen erfolgreichen cold call?

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

@munich_mg Das Gerät gehört mir.

Jain, lt. AGB gibt/gab es einen Vorbehalt, "subventionierte" Hardware bei vorzeitigem Vertragsende zurückzufordern. Schau mal bei deinen aktuellen AGB rein.

 

[Terrmi797]

6 Monate / 0,- EUR
danach 49,99 EUR
dazu die neue 7-90 gratis

Wirst du dann direkt nach 6 Monaten versuchen erneut zu verlängern? Ich war so "dumm" und hatte ein 12-Monatsrabatt verlangt, weil ich davon ausging, dass das Verlängern vorher nicht klappt und 6 Monate deshalb nicht ideal sind. Mittlerweile aber bereue ich die Entscheidung, auch wegen der FritzBox...

 

[ChrK2000]

Für wie blöd hälst Du den Anbieter eigentlich? Natürlich kann man NICHT pauschal nach 6 Monaten den Vertrag verlängern. Die Preiserhöhung um 3 Euro ist eine einmalige Gelegenheit, frühzeitig an Neukundenkonditionen zu kommen, weil sich die Restlaufzeit des laufenden Vertrags schlagartig massiv verkürzt. Das ist die "Lücke" im Systen... Man, man, man...

 

[zora]

Für wie blöd hälst Du den Anbieter eigentlich? …..

Kann (und sollte) man auch, ruhig etwas sympathischer kommentieren.

Gruß
zora

 

[ChrK2000]

Nö, sollte man nicht und muss man auch nicht... Die Frage bringt es vollkommen zu Recht auf den Punkt... Man schließt einen 24 Moantsvertrag ab... in Worten VIERUNDZWANZIG. Dass der Anbieter eine frühe Vertragsverlängerung nach einer Kündigugnsvormerkung nach wie vor ermöglichst, ist zwar nice, aber keine Selbstverständlichkeit. Wenn man aber von 6 Monaten spricht und sich auf einen Nutzer bezieht, der während dieser 6 Monate schlicht GAR NICHTS bezahlt, dann darf man schon mal ehrlich fragen: Für wie blöd hälst Du den Anbieter eigentlich?

 

[t-logger]

Ich sag mal so, letztens bekam ich die Auskunft dass verlängert werden kann sobald die Rabattphase abgelaufen ist. Von daher...

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

Nö, sollte man nicht und muss man auch nicht...

Doch, sollte man! Ich habe nichts gegen deutliche Meinungsäußerungen, aber blöd gehört hier nicht her.
Ja, ich hatte mich auch gewundert, habe eher an "Gier frisst Hirn" gedacht...
Aber ich kann mich erinnern, dass es bei 1&1 schon nach der 0€-Phase weitere 0€-Phase erzielt werden konnte und mehrfache FB-Bestellungen zu 0€ gab es auch schon... Habe nur keine Lust einige hundert Seiten rückwärts zu suchen...

 

[gaddagah]

Eine Frage an die Sonderkündiger: Unter welcher Nummer habt ihr die Verlängerungsangebote nach erfolgter Sonder-Kündigung erhalten? Über die allgemeine Hotline oder über die Kündigungsrückholung?

Das betrifft nun auch einen Vertrag, den ich betreue. Gestern per Mail Sonderkündigung angestoßen, heute Bestätigung zum gewünschten Termin (26.11 bekommen, aber morgen also im letzten Vertragsmonat.

Ist letztlich ziemliches Glück, da ich bei der letzten Verlängerung wohl nicht aufgepasst hatte und sie die 24 Monate hinten dran gehängt haben. Dagegen hätten wir uns jetzt wehren müssen, da der Rabatt gerade ausläuft und die 24 Monate gleichzeitig erst jetzt neu starten sollten. So hat 1und1 es uns durch die Preiserhöhung leicht gemacht...

 

[ChrK2000]

@Zwanzigeinundzwanzig: Blöd ist in dem Fall aber treffend, wobei ich ja damit nicht den Nutzer meinte, sondern die Frage gestellt habe, was er über den Anbieter denkt, also komm damit klar...

Hast Du hier "jemals" gelesen, dass Jemand nach SECHS Monaten zu irgend einer Zeit ohne Gebühren regulär verlängern konnte? Darum geht es doch... Ich erinnere mich aber auch noch, dass man eine Zeit lang unmittelbar nach einer Vertragsverlängerung direkt weider verlängern konnte. Da sind hier Leute mit nicht nur einer Fritz!Box versorgt worden...

@gaddagah: 0721/9609263

 

[pw2812]

Hast Du hier "jemals" gelesen, dass Jemand nach SECHS Monaten zu irgend einer Zeit ohne Gebühren regulär verlängern konnte?

--> LINK

dort siehe "Vertrag 4"

 

[ipforumuser64]

Blöd ist in dem Fall aber treffend, wobei ich ja damit nicht den Nutzer meinte, sondern die Frage gestellt habe, was er über den Anbieter denkt,

und damit (doch) unterschwellig erklärt hast, dass du den User für blöd hälst... (Zit.: "... was er über den Anbieter denkt ...")

 

[ChrK2000]

OK, dann werden wir einfach mal sehen, was die Zukunft bringt. *g*

 

[Terrmi797]

Danke für die Unterstützung, Leute. Ist aber nicht nötig. Es ist mittlerweile ja bekannt, dass keiner hier so arrogant und herablassend kommentiert wie @ChrK2000. Dabei war die Frage gar nicht an ihn gestellt...
Es war eine ehrliche Frage, weil ich mir nicht sicher war, ob 6 Monate wirklich der bessere Deal ist. Komisch, dass ihn das so getriggert hat!?

Zwischendurch dachte ich ja, er hat es begriffen, nachdem ich ihn vor Wochen schon mal auf seine unpassende Art hingewiesen hatte, aber da habe ich mich anscheinend geirrt.

 

[ChrK2000]

Eine direkte, ehrliche und vielleicht auch harte Wortwahl hat wenig mit Arrogans zu tun. Das mag nicht sympathisch sein, aber deshalb bin ich auch nicht hier. Arrogant ist es eher, sich ernsthaft Gedanken darüber zu machen, ob der Anbieter "so blöd" ist, nach 6 Monaten, in denen man KEINEN Cent bezahlt hat schon wieder eine kostenfreie Vertragsverlängerung zu ermöglichen... Ja, ich stehe zu meiner Wortwahl, denn manchmal macht es einfach Sinn, sich kurz Gedanken zu machen, oder zumindest aber hier die Seiten zu lesen, wo es noch nicht um die Preisanpassung ging.

Wozu ich noch stehe ist, dass ich der klaren Meinung bin, dass zu viele Leute die frühen Verlängerungen massiv ausgenutzt haben. Das hat auch mit Plattformen wie MyDealz zu tun, wo auf diesen Thread hier verweisen wurde. Es gab meiner Meinung nach zu viele Nutznießer, die einfach nur von anderen Leuten hier profitieren konnten, ohne sich ernsthaft einbringen zu müssen.

 

[Osca]

@Terrmi797 bisher war es tatsächlich so das man nach Ende der Rabattphase verlängern konnte. Ein Anruf kostet nichts.

 

[ChrK2000]

Die Rabattphase dauerte in aller Regel in den letzten Jahren mindestens 10, eher 12 Monate... Und nur so ganz nebenbei, es gab hier Leute, die sehr, sehr früh versucht haben, wieder zu verlängern. ...

Warum man Leute auch noch anstacheln muss, versteh ich wirklich nicht... Natürlich kostet ein Anruf nicht, aber mit seriöser Hilfestellung hat das nichts zu tun.

 

[redrudi]

dass zu viele Leute die frühen Verlängerungen massiv ausgenutzt haben

Niemand hat etwas ausgenutzt. 1&1 hat es ermöglicht das man es nutzen konnte. Keiner hat sie gezwungen dazu. Ich werde es nie verstehen warum ein Verbraucher schuld für etwas sein soll das ein Konzern anbietet. Das hat auch nichts mit Geiz ist geil zu tun. Wenn mir eine Firma auf dem Markt etwas anbietet sage ich doch nicht, ne lass mal, du bist zu preisgünstig. All so ,bitte. Anders herum würden sie auch sagen, wenn du dir das nicht leisten kannst geh woanders hin.
Du darfst gern deine Meinung vertreten, aber bitte nicht anderen etwas vorwerfen wenn sie die nicht teilen.