Hallo zusammen,
ihr hattet mir vor ungefähr drei Wochen hier schon mal ein paar gute Tipps gegeben.
Leider bin ich aus persönlichen Gründen noch nicht dazu gekommen etwas zu tun.
Bei mir geht es um die E-Mail mit der Preiserhöhung, die ich am 14. September erhalten habe.
Darin wird das Datum 29. Oktober mitgeteilt zu dem ich kündigen könnte.
Ich habe einen Tarif mit DSL 50 incl. Festnetz Flat.
Dazu drei SIM-Karten mit 1 GB die aber nicht zu dem eigentlichen Vertrag gehören. Das hattet ihr mir hier schon mitgeteilt.
Ihr hattet mir hier einen anderen Provider genannt wohin ich wechseln könnte und einen zweiten, wohin das Wechseln schwierig ist, da er auch zu 1&1 gehört.
Des Weiteren wurden mir freundlicherweise Möglichkeiten aufgezeigt, wie ich günstig die drei SIM-Karten zu anderen Providern bringen könnte. Das wäre aber etwas aufwendig mit Gutscheinen über eine andere Webseite, doch wäre das wahrscheinlich kein Problem für mich.
Natürlich würde ich auch gerne bei 1&1 bleiben.
Deshalb würde ich erst versuchen diesen Weg zu gehen doch habe ich den anderen zumindest offen.
Könntet ihr mir hier mitteilen, wie ich die Kündigung, speziell wegen der Preiserhöhung online vormerken müsste oder was der richtige Weg wäre, um zu einem günstigeren Tarif wieder zu 1&1 zurückzukehren?
Sollte ich das mit Angabe des Grundes auf der Webseite tun, irgendwo in meinem Profil?
Ich merke, dass ich sowas seit vielen Jahren bei 1&1 nicht mehr gemacht habe….
Ich habe folgendes Kündigungsformular über einen ganz kleinen Texthinweis auf der Startseite gefunden:
control-center.1und1.de
Hier kann man unter „ordentlich kündigen“ als Grund aber nicht die Preiserhöhung auswählen, da Sie im Dropdownmenü nicht angeboten wird.
Würdet ihr „sonstiger Grund“ auswählen und dann als Grund die Preiserhöhung angeben?
Oben unter „Wir würden Sie gerne auch zukünftig informieren.“ muss man bestimmt einen Haken setzen damit 1&1 einen überhaupt kontaktieren kann.
Würdet ihr unten zur Kontaktaufnahme eure Telefonnummer hinterlassen oder nur die E-Mail-Adresse, damit ihr es auch schriftlich habt?
Ich weiß jetzt allerdings nicht, was ich als Datum angeben sollte.
Ich müsste zum 29. Oktober kündigen, aber dann hätte ich gar keine Zeit mehr für den Wechsel, falls ich doch wechseln müsste.
Danke euch noch mal!
VG
ihr hattet mir vor ungefähr drei Wochen hier schon mal ein paar gute Tipps gegeben.
Leider bin ich aus persönlichen Gründen noch nicht dazu gekommen etwas zu tun.
Bei mir geht es um die E-Mail mit der Preiserhöhung, die ich am 14. September erhalten habe.
Darin wird das Datum 29. Oktober mitgeteilt zu dem ich kündigen könnte.
Ich habe einen Tarif mit DSL 50 incl. Festnetz Flat.
Dazu drei SIM-Karten mit 1 GB die aber nicht zu dem eigentlichen Vertrag gehören. Das hattet ihr mir hier schon mitgeteilt.
Ihr hattet mir hier einen anderen Provider genannt wohin ich wechseln könnte und einen zweiten, wohin das Wechseln schwierig ist, da er auch zu 1&1 gehört.
Des Weiteren wurden mir freundlicherweise Möglichkeiten aufgezeigt, wie ich günstig die drei SIM-Karten zu anderen Providern bringen könnte. Das wäre aber etwas aufwendig mit Gutscheinen über eine andere Webseite, doch wäre das wahrscheinlich kein Problem für mich.
Natürlich würde ich auch gerne bei 1&1 bleiben.
Deshalb würde ich erst versuchen diesen Weg zu gehen doch habe ich den anderen zumindest offen.
Könntet ihr mir hier mitteilen, wie ich die Kündigung, speziell wegen der Preiserhöhung online vormerken müsste oder was der richtige Weg wäre, um zu einem günstigeren Tarif wieder zu 1&1 zurückzukehren?
Sollte ich das mit Angabe des Grundes auf der Webseite tun, irgendwo in meinem Profil?
Ich merke, dass ich sowas seit vielen Jahren bei 1&1 nicht mehr gemacht habe….
Ich habe folgendes Kündigungsformular über einen ganz kleinen Texthinweis auf der Startseite gefunden:
1&1 Kündigungsformular
control-center.1und1.de
Hier kann man unter „ordentlich kündigen“ als Grund aber nicht die Preiserhöhung auswählen, da Sie im Dropdownmenü nicht angeboten wird.
Würdet ihr „sonstiger Grund“ auswählen und dann als Grund die Preiserhöhung angeben?
Oben unter „Wir würden Sie gerne auch zukünftig informieren.“ muss man bestimmt einen Haken setzen damit 1&1 einen überhaupt kontaktieren kann.
Würdet ihr unten zur Kontaktaufnahme eure Telefonnummer hinterlassen oder nur die E-Mail-Adresse, damit ihr es auch schriftlich habt?
Ich weiß jetzt allerdings nicht, was ich als Datum angeben sollte.
Ich müsste zum 29. Oktober kündigen, aber dann hätte ich gar keine Zeit mehr für den Wechsel, falls ich doch wechseln müsste.
Danke euch noch mal!
VG
