[Gelöst] Alle ausgehenden Anrufe sind "anonym"

[edv-oellinger]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Unser Kunde hat derzeit das Problem, dass alle Anrufe als "anonym" rausgehen.
Sie haben eine OpenCom X320 Telefonanlage mit einem NFON SIP Trunk.
Ich habe einen Packet-Trace angehängt mit einem Beispielanruf (072238323326 > 072238198465).
Fällt euch noch eine Einstellung ein die hier die Ursache sein könnte?

Wir haben auch soeben ein Ticket beim Provider eröffnet.

Mit freundlichen Grüßen
Simon Leonhartsberger

 

[tango501]

eine OpenCom X320 ... ein Ticket beim Provider

Auf welchem Firmwarestand ist die OC X320 und um welchen Provider handelt es sich dabei?

 

[edv-oellinger]

nfon SIP
Release: 12.1 SP5, Revision: R 1.628 mitel-ocx

Danke

 

[Deleted member 273463]

Um welches nfon Produkt handelt es sich? N Connect Voice?

Vielleicht stört sich nfon daran, dass die SIP ID (=Benutzername?) im PAI PPI Header steht. Setz da doch auch mal die Absenderkennung rein.

Anonsten würde ich die Rückmeldung vom Support abwarten. Die werden dir ja sagen wo was falsch steht.

Korrektur: Ich meinte natürlich P-Preferred-Identity

 

[Rangierdraht]

Ich würde eher sagen es liegt daran daß die Nummer nicht im internationalem Format gesendet wird
072238198465 <sip:[email protected]>;tag=10.111.222.2+3+26050528+6ff04f88

 

[edv-oellinger]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Das ist angerufene Nummer, nicht die ausgehende.

-- Zusammenführung Doppelpost by stoney

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Danke für eure Hilfe,

Es lag daran, dass im PPI der Benutzername anstatt der Rufnummer mitgeschickt wurde.
Mit der Rufnummer im PPI wurde es bereits erfolgreich getestet.

Mit freundlichen Grüßen,
Simon Leonhartsberger

 

[lolax]

Hallo,

wir müssen nun auch von der DTS zu NFON wechseln.

Könntet ihr bitte eure Einstellung der SIP Leitung und SIP Provider in Anlage mal posten?

Grüße
Alex

 

[edv-oellinger]

Könntet ihr bitte eure Einstellung der SIP Leitung und SIP Provider in Anlage mal posten?

...

Entschuldige, dass das erst jetzt kommt - wir hoffen es hilft dir noch weiter.

EDIT:
Ich möchte jedoch nicht verschweigen, dass ich hier gerade ein Problem untersuche bei dem abgeschlossene eingehende Anrufe danach manchmal nochmal signalisieren. - Dazu aber in einem anderen Thread (https://www.ip-phone-forum.de/threads/sporadische-erneute-anrufe-ohne-sprache.323098/).
- Als Basis ist die Konfig auf jeden Fall verwendbar.


EDIT (25.08.2025):
Screenshot mit Einstellungen aktualisiert.

Freundliche Grüße
Manfred Winkler