Alte 1&1 VOIP Nummer bei neuem Vetragsabschluss 1&1 uebernehmen ?

huggy_De

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Hi zusammen,

wie kann ich bei einem erneuten Vetragasabschluss bei 1&1 meine alte 1&1 VOIP Nummer uebernehmen ?

Geht das ueberhaupt und wenn ja, was habe ich da beim Bestellvorgang anzukreuzen ?

Unter "Angaben über Ihren bisherigen Telefon-Anschluss" wird 1&1 nicht angezeigt. Wenn ich Andere Anbieter waehle, werden kanpp 30Eur faellig, was ja sogesehen nicht sein kann, da ja der Anschluss vorher schon bei 1&1 lief.

Hat da jemand einen Tipp fuer mich, wie die alte Rufnummer mitgenommen werden kann ?

Danke und Gruss
 
:confused: Wenn du einfach eine Vertragsverlängerung machst, werden die alten Nummern übernommen. Und wenn du einen Neuvertrag abschließt, besteht natürlich noch der alte Vertrag, in dem die Nummern verbleiben.
 
Der alte Vertrag ist gestern ausgelaufen, es soll ein neuer abgeschlossen werden. Am Liebsten natuerlich mit der alten Nummer.

Also keine Verlaengerung.
 
mein alter vertrag mit 1&1 läuft am 12.10.2010 aus, ist gekündigt. Mein neuer Vertrag über die Frau abgeschlossen wegen neukunden kondition ist ab 21.09.2010 aktiv somit können laut 1&1 hotline die Nummern auch portiert werden.

Da hättest du dich eher informieren können bei 1&1. Dies habe ich getan und somit keine Probleme.
 
Ich verstehe nicht, weshalb man einen Vertrag auslaufen lassen will, um dann gleichzeitig einen neuen abzuschließen.
 
Dann verstehe ich dein Problem immer noch nicht. Entweder läuft der alte Vertrag noch. Den kannst du verlängern bis 1 Minute vor Ablauf, die Nummern bleiben erhalten. Oder er ist abgelaufen. Dann ist es eh zu spät, die Nummern sind an den Anbieter zurückgefallen.
 
Dann verstehe ich dein Problem immer noch nicht. Entweder läuft der alte Vertrag noch. Den kannst du verlängern bis 1 Minute vor Ablauf, die Nummern bleiben erhalten. Oder er ist abgelaufen. Dann ist es eh zu spät, die Nummern sind an den Anbieter zurückgefallen.

... dann liest Du meine Posts leider nicht !
Nochmal: Der Vertrag ist bereits ausgelaufen und zwar vorgestern. Eine Vertragsverlaengerung haben wir verpennt.

Da wir die alte Rufnummer behalten moechte, eben meine Nachfrage, ob dies bei neuem Vertragsabschluss beim selben Anbieter moeglich ist (Gut, diese Frage hast du mir nun beantwortet, Danke)

Dann muessen wir halt in den sauren Apfel beissen und 30eur fuer eine neue berappen.
 
Und weg sind die Nummern... Bzw. frage doch mal bei Service von 1&1 nach.
 
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