an-error-has-occured bei besetzt

[LordRayden]

hi leute,
folgendes passiert wenn einer der sip phones(snom190) besetzt ist, der anrufer hört "im-sorry-an-error-has-occured" und die leitung ist weg, weil der anrufer in die vm-box weitergeleitet wird welches ich nie konfiguriert habe und auch nicht konfigurieren/benutzen möchte.

in der log sieht man die einzelnen macros die aufgerufen werden.
ich hoffe ihr könnt mir helfen.

ich betreibe eine asteriskanlage mit trixbox2.2 auf der interne gespräche über sip und externe gespräche über chan_capi laufen.

 

[meckerfritz]

Die Ansage darf man nicht allzu wörtlich nehmen.

Ich tippe darauf, daß Deine Routes nicht richtig funktionieren und der Anruf irgendwo im Nirvana landet.

 

[betateilchen]

ich tippe nicht - ich hab mir grade das Log angesehen.

Ich würde sagen, mit der Konfiguration Deiner Voicemail stimmt was nicht, da versucht wird, den Anruf mit BUSY an die Voicemail zu verweisen und da knallt es dann. Vermutlich gibt es für die Nebenstelle 28 keine Mailbox.

 

[meckerfritz]

Genau das, was ich gesagt habe.

 

[LordRayden]

das stimmt für die 28 gibt es keine voicemail. will ich aber auch nicht haben. die anrufer sollen ein besetzt zeichen hören wenn 28 busy ist.
wie schaffe ich es dass die anrufe nicht an die nicht eingerichtete voicemail weitergeleitet werden.

 

[LordRayden]

hi leute,
hab das problem gelöst. also wenn man vm nicht braucht, muss man das modul trotzdem installieren damit trixbox merkt vm disabled also besetzt zeichen ausgeben. ansonstet geht trixbox davon aus vm ist enabled also bei besetzt an vm weiterleiten.

irgendwie logisch oder ?!?
nicht installiert heisst, vm enabled und an vm weiterleiten.
also installieren und disablen wenn vm nicht erwünscht.