[Problem] Angriff auf 1&1-Postfach. Ausgelöst durch Fritzboxnachrichten. Ersetzung des Passworts durch Zufallspaswort durch 1&1

[jeunliro]

Hallo erstmal,
Ich habe seit dem 10. Juli 2023 das Problem, dass mir mein E-Mail account, den ich für die Fritzbox - Pushnachrichten verwende täglich mit Zufallspasswörtern durch 1&1 gesperrt werden.
Dazu gibt es auch immer eine Mail folgendem, gekürztem, Inhalts.

vor wenigen Minuten haben unsere Sicherheitsmechanismen erkannt, dass bei Ihrem Postfach ein ungewöhnliches Versandverhalten von E-Mails aufgetreten ist.

Um den weiteren Missbrauch Ihres Postfachs zu verhindern, haben wir das Kennwort des oben genannten Postfachs auf einen Zufallswert gesetzt. Ihr Postfach empfängt jedoch weiterhin eingehende E-Mails.

Details zum Vorfall:
- Zeitpunkt des Versands: 2023-07-10 21:51:54 UTC
- Anzahl der E-Mails - Gesamt: 8
- Anzahl der E-Mails - Vom Empfänger als Spam abgelehnt: 0
- Anzahl der E-Mails - Von 1&1 als Spam klassifiziert: 0
- Anzahl der E-Mails - Empfänger existiert nicht: 0
- Anzahl der eingegangenen Spam-Beschwerden: 0
- Land der Versand-IP: 87.175.x.x (DE)
- Name des Versand-Computers: fritzbox

Bitte beachten Sie: Die oben genannten Mails wurden tatsächlich von ihrem Postfach aus verschickt. Es handelt sich nicht um gefälschte Absender ...

Danach gibt es noch Hinweise was man alles überprüfen soll und wie man den Account wieder reaktiviert.

Inzwischen habe ich bei 1&1 angerufen und habe als Empfehlung bekommen den Versand zu reduzieren oder mir einen Provider zu suchen der mehr Mails durchläst. Vorher gab es noch die Empfehlung meine Smarthomegeräte (DECT200) zu einer Gruppe zusammenzufassen, so dass nur noch eine Mail geschickt wird. Da ich auch meinen PC an solcher Steckdose habe konnte ich nun live erleben, dass die gesamte Gruppe erstmal ausgeschaltet wird. Eine E-Mail-Reduzierung hat es nicht gebracht.

Nun habe ich nur noch 7 Geräten erlaubt mir eine Mail zu schicken. Das hat auch zwei Tage funktioniert bis ich obige Meldung für 5 Mails bekam.

Nun verwenden ich einen anderen Provider (T-online) der nun schon seit drei Tagen die Nachrichten durchläst.

Meine Fragen nun an Euch:
1. Bin ich allein mit diesem Problem (in der G-Suche bekomme ich zwar viele Antworten aber nicht zu diesem Thema)
2. Wie löst Ihr das Problem, weil theoretisch soll es möglich sein, dass von der Fritzbox bis zu 30 Mails zur gleichen Zeit versendet werden.

Geändert hat sich am 6.7.2023 an der Fritzbox 7590 nur die FRITZ!OS Version von 7.50 auf 7.56

Viele Grüße Jeunliro

 

[totalverrückteruser]

Provider (T-online

Die Telekom-Basiskonten haben auch ein Limit von m.E. 100 Mails am Tag. Ein Monatslimit gab es iwie auch. Steht aber in der Leistungsbeschreibung.

 

[jeunliro]

Na wenn das pro Tag ist sollte es reichen. Die Leistungsbeschreibung sollte ich mir mal raussuchen, Danke.
Die Mitternachtsnachrichten habe ich auch gerade bekommen. In Summe an vier Tagen dann schon 52.

 

[Micha0815]

Ich verstehe das Problem nicht wirklich. Ich versende mit einer *.online.de-Adresse rd. 10 bis 15 Pushmails / Tag (u.a. von Events eines Telekom DECT-ULE Bewegungsmelders).
Das Postfach ist recht alt - noch mit 50 möglichen Adressen?-, sodaß ich mich frage, wo mein Denkfehler liegt? 5 ausgehende Mails/Tag von demselben Absender an ggfs. denselben Adressaten kommt doch wohl häufiger im privaten oder auch beruflichem Umfeld vor, ohne als Spammer zu gelten?
LG

 

[FlyingToaster]

"Vorfall" mit "Anzahl der E-Mails - Gesamt: 8", das muss die Witz-KI von 1&1 sein.

 

[jeunliro]

[Edit Novize: Überflüssiges Fullquote gelöscht - siehe Forumsregeln]

Ich verstehe es auch nicht, viele Jahre gabe es mit der Adresse keine Probleme und nun auf einmal.
Es geht wohl darum, dass die FB in einem relativ kurzem Zeitraum (ca. 1-2 Minuten) die ganzen Meldungen schickt und dann erkennt 1&1, dass da jemand mit meiner Kennung spamt.
LG

 

[3949354]

Bei Strato keine Probleme...

 

[armin56]

Das stimmt nicht ganz, auch da kann es zu Problemen beim Mailversand kommen. Da muss man dann eine Weile warten, bis wieder Mails verschickt werden können.
Es gibt aber auch eine Option, mit der man dieses Verhalten abschalten kann, normalerweise ist diese Option allerdings nicht aktiviert.

 

[Micha0815]

dass die FB in einem relativ kurzem Zeitraum (ca. 1-2 Minuten) die ganzen Meldungen schickt

Mein Bewegungsmelder erfasst im Treppenhaus z.T. 4-5 Personen, die naturgemäss hintereinader gehen, im weniger als Minutetakt und versendet entsprechend 4-5 Mails mit kleiner Zeitverzögerung. Einzig anzumerken wäre, daß Absender und Empfänger dieselbe *.online.de-Adresse haben.Vielleicht meint 1und1, daß man sich selbt eher selten zuspammt?
Ich rufe die Mails via gmail auf dem Schlauphone ab, Auch von dort aus nutze ich diese Adresse gelegntlich zum Versenden von Fotos und Downloads, da das schneller geht als mit Bluetooth zu hantieren bzw. das anzuwerfen.
LG

 

[Peter_Lehmann]

Hallo @jeunliro!

Ist dir denn wirklich nicht bekannt, dass der beste "Platz" für das Ansprechen eines derartigen Problems das Kundenforum von 1&1 ist?

Und wenn du möchtest, dass dein Problem zum Support von 1&1 weitergeleitet wird (wovon ich hier ausgehe), solltest du deinen ersten Beitrag nach dem Absenden noch einmal bearbeiten und in den unten befindlichen Einstellungen die Weiterleitung an den Support aktivieren. (Wegen bekannten einer Grille in der Forensoftware wirklich erst absenden und dann ändern!)
Du wirst dann (hoffentlich bald) über einen der in deinem CC eingetragenen Wege kontaktiert.
Hier öffentlich lesbar im Forum (mit Weiterleitung ...) gepostet, sind die Chancen für eine gute Lösung oder zumindest eine technisch fundierte Antwort meist am größten. Auf jeden Fall größer, als wenn du telefonisch mit dem (First-Level-)Support sprichst.

Und es gibt dort im Forum auch einige User (die sogenannten "Community-Experten" mit leicht erweiterten Rechten), welche bei einer unbefriedigenden Antwort das Problem auch gern noch einmal "intern" hochschieben.

BTW:
Ich habe auch auf einer Reihe meiner Gerätschaften (meines umfangreichen WireGuard-Netzes, meines IDS und natürlich auf mehreren Routern, welche ich betreue) eine derartige Meldung von Vorkommnissen per Mail eingerichtet. So 20+ Meldungen pro Tag sind "normal". Ein Problem hatte ich damit noch nie.

vy 73 de Peter

 

[jeunliro]

Bisher war für mich dieses Forum Anlaufpunkt Nummer 1 wenn es um Fragen Fritzbox und 1&1 ging. Es kam mir wirklich nicht in den Sinn im 1&1 Forum nachzufragen, ich habe nicht mal dran gedacht, dass es dieses gibt. Erst als ich gestern mich dort anmelden wollte fiel mir auf, dass ich dort schon einen Account habe.
Also werde ich versuchen deinen Rat zu folgen und mein Problem dort kund tun. (Zählt das dann als Crossposting?) Mal sehen was es bewirken wird.

 

[KunterBunter]

Zählt das dann als Crossposting?

Nein, das andere ist ja ein internes Kundenforum. Da kommt ja sonst keiner rein.

 

[Roboto]

Nun habe ich nur noch 7 Geräten erlaubt mir eine Mail zu schicken

Warum erstellst du nicht einfach pro Fritzbox je eine Adresse, so mache ich das schon immer.

 

[Micha0815]

Hat der TE wohl, nur halt einige Smarthome-Devices oder sonstige Events, die separat eine Pushmail auslösen?
LG

 

[jeunliro]

Genauso ist es.
Ist nur eine Fritzbox mit bisher einer Adresse. Inzwischen aber zwei, eine fürs Senden und eine fürs Empfangen.
VG