[Frage] Annex J bei mir nicht möglich?

[tob_]

Hallo zusammen,

für ein neues Einfamilienhaus habe ich einen Internet-Anbieter gesucht, und aufgrund der Tatsache, dass bei den Nachbarn überall DSL 16.000 ohne Splitter möglich war, habe ich mich für die Telekom entschieden. Da ich schon länger ausschließlich über sipgate telefoniere, kann ich auf einen klassischen Festnetzanschluss gerne verzichten, den höheren Upload mit Annex-J möchte ich gerne nutzen.

Da nachdem die Leitung ins Haus gelegt und der APL montiert wurde, bei der Verfügbarkeitsprüfung für meine Adresse immer noch nur ISDN möglich war, habe ich den Anschluss telefonisch bestellt und explizit nach Annex J und ohne Splitter gefragt. Auf der Auftragsbestätigung ist allerdings kein "ohne Splitter" vermerkt, im Gegenteil, es wird ein Splitter mit zugesendet. Jetzt, nach der telefonischen Bestellung, ist auch eine Verfügbarkeitsprüfung für DSL positiv, aber auch nur "DSL 16.000" und nicht "ohne Splitter".

Verfügbarkeitsprüfung direkte Nachbarn (allerdings anderer Straßenname):
C&S Comfort IP ohne Splitter-Bestellungs-Quelltext: name="BasketDSLMatNr" value="89752963"
AB: "DSL 16000 RAM ohne Splitter (3)" -> 16000er-Profil (brutto 17.696), msan16000ram8j3result

Verfügbarkeitsprüfung unsere Adresse:
value="89722209" - also 16000 Annex B
(siehe http://www.onlinekosten.de/forum/showthread.php?p=2147897#post2147897)

Kann es einen technischen Grund geben, warum wenige Meter neben einem Anschluss "ohne Splitter" nur noch einer mit Splitter möglich ist? Sind die "neuen" Ports alle belegt?
Kann ich evtl. nach der Schaltung des Anschlusses einfach auf "ohne Splitter" wechseln?
Bei welchen anderen Anbietern gibt es Annex-J, falls es bei der Telekom nicht klappt?

Vielen Dank für die Hilfe,
tob_

 

[GottSeth]

Bei welchen anderen Anbietern gibt es Annex-J, falls es bei der Telekom nicht klappt?

Gibt zwar andere Anbieter die dich evtl. auf einen Annex-J Port schalten, aber nur bei der Telekom bekommst Du (derzeit) den dazu passenden Tarif, um den höheren Upstream auch nutzen zu können.

 

[tob_]

Okay, danke. Aber bei anderen Anbietern kostet der Anschluss weniger, so dass ich den Aufpreis für die Telekom für mich als Aufpreis für den höheren Upload verbuchen kann. Aber wenn die Telekom nur Annex B liefert, kann ich auch zu einem günstigeren Anbieter gehen. Aber Ziel ist für mich erstmal noch, irgendwie den Anschluss mit höherem Upload zu bekommen, da er technisch ja eigentlich bereitgestellt werden kann - mir fehlt nur noch die Möglichkeit, das Ganze auch so zu bestellen.

 

[Andreas Wilke]

Es könnte ein Datenbankproblem vorliegen, dass bei Dir kein AnnexJ buchbar ist. Das müsste dann erst behoben werden.

 

[tob_]

Ja, scheint so zu sein, habe nochmal angerufen und nachdem die Mitarbeiterin mehrmals irgendwo rückgefragt hat, konnte sie den Auftrag auf "ohne Splitter" umstellen. Die dazu passende Auftragsbestätigung wurde allerdings (im Gegensatz zur ersten Bestätigung!) auf die Baustelle geschickt Ich weiß schon, warum ich sowas lieber online beauftrage statt am Telefon... aber die Online-Verfügbarkeitsprüfung lässt derzeit immer noch nur Annex B zu. Und interessanterweise wurde der Splitter auch nicht mit storniert

Vielen Dank!