Anrufer Erkennung Cisco Phones

coldcola

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Hallo miteinander,

ich würde gerne auf mein Cisco Telefon, eine Anwendung portieren welche es zulässt aus meiner Datenbank die über PHP abgefragt werden kann einer Anrufererkennung zuzulassen.

Beispiel:

Mr X. ruft bei mir an, ich kenne Mister X. weil er in meiner MySQL Datenbank drin steht, und dort als Kunde gelistet ist. So jetzt möchte ich das wenn Mr X. anruft ich auf dem Telefon sehe dass es Mr. X ist. Die Nummer kann ja nach wie vor zusätzlich angezeigt werden. Wenn ich in der Datenbank spezielle Meldungen hinterlege, wie "wichtiger Kunde" wäre es interessant diese gleich mitanzuzeigen.

Irgendwann wäre vielleicht noch eine Kopplung mit Rufident bzw. Klicktel denkbar.

Vielleicht auch mit GOYellow oder so .....

Hat jemand eine Ahnung wie sich das realisieren lässt.

Ich würde ja in dem Fall ein polling benötigen welches beim Anruf die Nummer nachschaut, geht das überhaupt.

Ciao Coldcola,
alias HoRaZ
 
Hast Du einen Asterisk bei Dir laufen? Über das AGI kannst Du dann z.B. über PHP die Nummer auslesen, eine Abfrage Deiner SQL Datenbank machen und dann den Name und andere Infos an Dein CISCO schicken.
 
Dazu braucht man kein Agi, Datenbank lesen kann Asterisk von Haus aus.
 
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