Anrufer Heranhole, Quell Rufnummer nicht sichtbar?!

[Mike_45]

Guten Abend zusammen, wenn es bei einer Nebenstelle klingelt und ich den Anrufer durch *20*nebenstelle zu mir heranhole erscheint nur der Code zum heranholen aber nicht die quell Rufnummer?!?!?!

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

wir nutzen 3cx , Sipgate Trunk mit yealink T48 und T46 Telefone.
Vielen Dank für eure Tipps.

 

[3CX-Team]

ich habe das ganze mal auf meiner Seite getestet mit einem Yealink.
Wenn ich *20* wählen und der Anruf ist Connected bekomme ich auf dem Display die Rufnummer zu sehen.

Verwende einmal in den eingehenden parameter des Sipgate Trunks das SIP FELD "From User Part" für Variablen "CallerNum" und "CallerName"