Guten Morgen,
leider komme ich trotz Forum, der Hilfe Funktion (MiVOice Office 400) und der Unterstützung von KI-Modellen nicht weiter.
Ich würde gerne eine Ansage (Betriebsurlaub) hinterlegen, die kommt, wenn ein Anruf eingeht und anschließend soll das Gespräch beendet werden, sprich keine Mailbox Aufnahme.
Gerne hätte ich eine ähnliche Option, für die Zeiten außerhalb unserer täglichen Geschäftszeiten.
Nun habe ich keinen Plan, an welcher Stelle ich das im MiVoice Office 400 entsprechend eintragen muss. Ich habe schon die Texte als Begrüßungstext im Ansagedienst hinterlegt, hatte versucht eine Mailbox mit einer entsprechenden Ansage zu erstellen und dann über eine Schaltung in der Anrufverteilung aufzurufen.
Leider ohne Erfolg. Welche Funktion bzw. Kombination von Funktionen ist wäre hier überhaupt die richtige?
Genutzt wird eine zentrale Nummer, die über die Anrufverteilung dann über einen Sammelanschluss (Schaltposition 1) an die einzelnen Telefone geleitet wird.
Vielen Dank für die Hilfe und Rückmeldung.
Grüße
Flo
leider komme ich trotz Forum, der Hilfe Funktion (MiVOice Office 400) und der Unterstützung von KI-Modellen nicht weiter.
Ich würde gerne eine Ansage (Betriebsurlaub) hinterlegen, die kommt, wenn ein Anruf eingeht und anschließend soll das Gespräch beendet werden, sprich keine Mailbox Aufnahme.
Gerne hätte ich eine ähnliche Option, für die Zeiten außerhalb unserer täglichen Geschäftszeiten.
Nun habe ich keinen Plan, an welcher Stelle ich das im MiVoice Office 400 entsprechend eintragen muss. Ich habe schon die Texte als Begrüßungstext im Ansagedienst hinterlegt, hatte versucht eine Mailbox mit einer entsprechenden Ansage zu erstellen und dann über eine Schaltung in der Anrufverteilung aufzurufen.
Leider ohne Erfolg. Welche Funktion bzw. Kombination von Funktionen ist wäre hier überhaupt die richtige?
Genutzt wird eine zentrale Nummer, die über die Anrufverteilung dann über einen Sammelanschluss (Schaltposition 1) an die einzelnen Telefone geleitet wird.
Vielen Dank für die Hilfe und Rückmeldung.
Grüße
Flo
