Asterisk: Fritzbox lässt nur ein Gespräch per DECT zu

[neitmedia]

Hallo,

ich stehe momentan vor einem mittelgroßen Problem. Ich habe in einem Büro eine Asterisk-Telefonanlage installiert, um Informationen über aus- und eingehende Anrufe in ein CRM-System übertragen zu können. Soweit so gut, funktioniert auch weitgehend.

Der grundlegende Aufbau ist der folgende:

- Die Fritzbox verbindet sich zum SIP Provider (im vorliegenden Falle die Telekom und sipgate).
- Es ist ein Telefoniegerät für in- und outbound in der Fritzbox eingerichtet, über das über die Rufnummern von Telekom und Sipgate Telefonate geführt werden können.
- In der Fritzbox sind DECT-Geräte eingerichtet, die sich mit Asterisk verbinden (mit den entsprechenden Usern), die so eingerichtet sind, dass sie ein und ausgehende Gespräche über Asterisk führen.
- In Asterisk sind entsprechende Outbound und Inbound-Regeln eingerichtet und entsprechende SIP-Benutzer eingerichtet.

Folgendes funktioniert:
- Anrufe ein- und ausgehend werden entprechend Dialplan zu den entsprechend eingerichteten Geräten geroutet und es können Gespräche geführt werden.
- Wenn über DECT ein Gespräch geführt wird, können über ein Softphone, das direkt über Asterisk eingebunden wird, weitere Gespräche geführt werden.

Folgendes funktioniert nicht:
- Läuft ein Gespräch und wird dann von außen angerufen, klingelt kein DECT Mobilteil und es kann auch kein Anruf über ein DECT-Mobilteil mehr erfolgen.

asterisk -rvvvv gibt in diesem Fall die Ausgabe:
Got SIP response 486 "Busy Here" back from 192.168.178.1:5060

Die Fritzbox gibt also aus irgendeinem Grund zurück, dass alle DECT Mobilteile besetzt wären, was schlicht nicht der Realität entspricht.

Meine Asterisk-Konfiguration sieht wie folgt aus (beispielhaft):

sip.conf:

[general]
context=default
bindport=5060
bindaddr=0.0.0.0
srvlookup= yes
;externip = xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
;externhost = xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
;externrefresh=10
;localnet=192.168.178.0/255.255.255.0;
;nat=yes

[30]
callerid=xxxxx <30>
host=dynamic
domain=84.16.xxx.xxx
user=30
secret=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
type=friend
mailbox=30
nat=force_rport,comedia
canreinvite=no

[31]
callerid=xxxxxx <31>
host=dynamic
domain=84.16.xxx.xxx
user=31
secret=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
type=friend
mailbox=31
nat=force_rport,comedia
canreinvite=no

[asterisk1]
host=192.168.178.1
username=asterisk1
secret=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
type=peer
qualifyfreq=600
context=sipext1
directmedia=yes
port=5060
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833
fromdomain=192.168.178.1
insecure=port,invite
srvlookup=no
remotesecret=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
defaultuser=asterisk1
fromuser=asterisk1
callbackextension=sipext1

[asterisk2]
host=192.168.178.1
username=asterisk2
secret=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
type=peer
qualifyfreq=600
context=sipext2
directmedia=yes
port=5060
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833
fromdomain=192.168.178.1
insecure=port,invite
srvlookup=no
remotesecret=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
defaultuser=asterisk2
fromuser=asterisk2
callbackextension=sipext2

extension.conf

[general]
static=yes
writeprotect=no

[lokal]
; Erreichbarkeit der Nebenstellen 30-39
; untereinander herstellen
exten => _3X,1,Verbose(1,Jemand ruft Extension 3x an.)
same = n,Dial(SIP/${EXTEN},55,Ttr)

[outrules]
exten => _0ZX.,1,Verbose(1,telefoniere über asterisk: ${CALLERID(num)})
same = n,GotoIf($[ ${CALLERID(num)} = 30 ]?aaaa)
same = n,GotoIf($[ ${CALLERID(num)} = 31 ]?bbbb)

same = 10(aaaa),Dial(SIP/${EXTEN}@asterisk1,45,Ttr)
same = 20(bbbb),Dial(SIP/${EXTEN}@asterisk2,45,Ttr)

[sipext1]
exten => sipext1,1,Dial(SIP/30,45,Ttr)
exten => _0ZX.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@asterisk1,45,Ttr)

[sipext2]
exten => sipext2,1,Dial(SIP/31,45,Ttr)
exten => _0ZX.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@asterisk2,45,Ttr)

[default]
include => lokal
include => outrules
include => sipext1
include => sipext2

Es wäre schön, wenn jemand eine Ahnung hat, woran das Problem liegen könnte. Vielen Dank im Voraus!

 

[NDiIPP]

Registriert sich dein Asterisk direkt beim Provider oder ebenfalls am SIP-Registrar der Fritzbox?

Wenn ebenfalls an der Fritzbox (Edit: Laut deiner beispielhaften sip.conf scheint das zuzutreffen) dann werden pro Telefongespräch (extern) mit einem DECT-Mobilteil 3 VoIP-Kanäle der Fritzbox beansprucht (1. eingehend, 2. zur Asterisk und 3. wieder von der Asterisk zur Fritzbox). Ein zusätzliches Gespräch über ein DECT-Mobilteil benötigt dann weitere 3 Kanäle (also insg. dann 6).

Je nach Fritzbox-Modell und Firmware-Version unterstützen Fritzboxen 3, 5 oder 8 VoIP-Kanäle. Ein "Busy Here" wäre also bei 3 und 5 Kanälen eine logische Reaktion der Fritzbox. Bei 5 VoIP-Kanälen kann noch ein weiteres Gespräch über einen Softphone (an der Asterisk angemeldet) geführt werden da dafür dann nur 2 zusätzliche VoIP-Verbindungen der Fritzbox benötigt werden (=5).

 

[neitmedia]

Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Ich denke, das wird das Problem gewesen sein, hatte mir auch schon so etwas in die Richtung gedacht.