Asterisk + SugarCRM

[Flash613]

hi,

ich bin aktuell auf der Suche nach/am testen von Erweiterungen die es möglich machen Asterisk mit mit SugarCRM zu verbinden. Dabei habe ich bisher aber nur bisher nicht veröffentlichte Software gefunden bzw. Software gefunden die kostenpflichtig ist und daher nicht getestet wurde...

Könnt ihr mir Möglichkeiten nennen wie ich einen Asterisk Server so mit einen SugarCRM Server verknüpfen kann das z.B. eingehende Anrufe gleich durch die SugarCRM Kontakte identifiziert werden?

Zu beachten ist das (wenn Möglich) SugarCRM und Asterisk auf verschiedenen Servern laufen sollen.

Wenn möglich wäre natürlich eine kostenlose Variante ideal. Wenn es sowas nicht gibt wäre es super wenn ich die ungefähren Kosten erfahren könnte.

Viele Grüße
Flash613

 

[Ottone]

Starface kommt mit SugarCRM Integration; es gibt eine Starface Home Edition die kostenlos zu haben ist, Beschränkung auf 4 nicht kommerzielle Nutzer. Nun muss man sich allerdings fragen welcher Privatmensch ein CRM benötigt... ;-) Für Evaluierungszwecke sollte die Home Edition aber auf jeden Fall von Nutzen sein.

 

[mario2006]

Ich hatte das schon für Sugar 4.5 integriert "Asterisk Voice RD"

http://www.sugarforge.org/projects/asterisk-int

Funktioniert tadellos, allerdings nur abgehend.
Anbei ein Screenshoot.

Grüße
Mario