Auerswald 5020 und Comfortel 1600: Gruppenrufumleitung

[AndyArc]

Hallo zusammen,

ich bin neu hier im Forum und habe auch gleich eine Frage an Euch.

Wir haben im Büro eine Auerswald 5020VoIP an zwei Anlagenanschlüssen. Dazu sind 5 Comfortel 1600 angeschlossen.

Soweit läuft auch alles sehr gut.

Nun zu meiner Frage:
Ich habe zwei Konfigurationen angelegt, einmal Geschäftszeiten und einmal Bereitschaft.
Generell sind mehrere Gruppen angelegt, die in der Bereitschaft auf eine Gruppe umgeleitet werden. Funktioniert auch.

Da aber die Bereitschaft immer von Unterschiedlichen Kollegen durchgeführt wird, muss ich bisher immer die Rufnummer im Web-Interface der Auerswald 5020 ändern. Gibt es hier eine Möglichkeit auf dem Comfortel 1600 eine oder mehrere Tasten zu belegen, wo ich der Telefonanlage mitteile, welche Nummer nun Bereitschaft hat?


Vielen Dank

Schöne Grüße
Andy

 

[Nigge1993]

Hi Andy,

du meisnt, dass du die Nummer der AWS variabel eingeben kannst ?

Am einfachsten mehrere Tasten belegen.

Lg Max

 

[AndyArc]

Hallo Max,

genau, die Tastenvariante würde mir reichen. Ich möchte eine Taste drücken um die Rufumleitung der Gruppe, die weitergeleitet werden soll, soll für die Bereitschaft geändert werden.
Genau hier liegt mein Problem. Wie kann ich die Taste programmieren?

Vielen Dank
Andy