[Problem] Auerswald Dialog TFS 201 an FB7390, Funktion nicht immer gegeben

wiwohl

Neuer User
Mitglied seit
8 Mrz 2007
Beiträge
5
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Ich betreibe seit einigen Tagen eine Auerswald TFS Dialog 201 an einer FB 7390 mit Fitz!OS 6.03. Die Einrichtung ist laut der AVM Anleitung über den a/b Port FON2 als Türsprechstelle erlogt und funktioniert soweit sehr gut.

Ich hatte jedoch während der ersten Tests das Phänomen, dass gelegentlich die FB scheinbar das "Rufsignal" der TFS nicht richtig erkannt hat und den Ruf nicht angenommen hat und dann die Telefone sehr lange geklingelt haben was zudem über den Lautsprecher der TFS auch als Rufsignal hörbar war. Ich habe das gedanklich mit den Tests und dem An- und Ab-Klemmen der a/b Leitung verbunden. Ich habe während dieser Phase das Telefongerät in der FB gelöscht und neu angelegt was immer zum Erfolg und perfekter Funktion geführt hat. Den wirklichen Grund kenne ich weder für das Fehlverhalten noch für den Effekt das das Problem behoben ist wenn ich das Gerät neu angelegt habe.

Nachdem die Sprechstelle nun vor Ort fest verbaut worden ist habe ich festgestellt, dass diese Phänomen auch auftritt wenn man die FB z.B. ihm Rahmen eines Firmware Updates neu startet oder z.B. ein Power Up Neustart stattfindet. Bisher hat sich das "Problem" jedoch gelegt wenn die Türklingel 2 oder 3x durch Besucher benutzt worden ist, wirklich toll ist dieser selbstheilende Effekt nicht.

Noch zur Ergänzung, die TFS wird nicht über den a/b Port mit Spannung versorgt sondern mit 8V Gleichspannung, dadurch sollte das TFS Programmierparameter "Wartezeit für das Auflegen" keine Rolle spielen. Mit dem Programmierparameter "Pegelanpassung" habe ich bisher nicht gearbeitet.

Zusamengefasst kann ich nur feststellen, es gibt Situationen in denen die FB den Ruf der TFS nicht automatisch annimmt und sich der Anschluss wie ein "normaler" Telefonanschluss verhält da der Ruf der TFS die eingestellten Telefone einfach klingeln lässt bis scheinbar eine maximal in der TFS eingestellte Zeit abgelaufen ist.

Vielleicht kennt jemand die wirkliche Funktionalität die bei der FB Konfiguration für die " Türsprechstelle" implementiert ist um das Problem einzukreisen.
 
Was ist denn in der TFS als Rufnummer beim Klingeln eingestell?
Üblicherweise sollte da die **9 (Sammelruf an alle Telefone der FritzBox) eingestellt sein.

Joe
 
Ich habe in der TFS keine direkt zu wählende Nummer aus dem Pool der Geräte eingetragen sondern die in der Konfigurationsoberfläche der FB angezeigt Nummer für den Klingeltaster, Default für den ersten Klingeltaster "10" die Rufverteilung wird dann über einen separaten Menüpunkt gemacht. Diese Auswahl greift auch, da die TFS per Default 31 hatte und erst nach der Umstellung auf 10 als Rufnummer funktioniert, ggf. ist hier die Konfiguration der FBs komfortabler geworden.

Hier der Auszug der Anleitung:

Aktivieren Sie den Anschluss, an dem die Türsprechanlage angeschlossen ist und klicken Sie auf "Weiter".
Mit dem Betätigen einer Klingeltaste löst die Türsprechanlage einen Ruf aus. Tragen Sie je Klingeltaste in das Eingabefeld "Nebenstellennummer" die von der Türsprechanlage gewählte Rufnummer ein. Wählen Sie dann im Ausklappmenü "Klingeln weiterleiten an" aus, an welche Telefone bzw. Rufnummer das Klingeln weitergeleitet werden soll:

An ein bestimmtes Telefon:
Wählen Sie als Option das betreffende Telefon aus.
An alle angeschlossenen Telefone (Sammelruf):
Wählen Sie die Option "alle Telefone" aus.
An eine externe Rufnummer (z.B. anderer Telefonanschluss, Mobiltelefon):
Wählen Sie die Option "Rufnummer" aus.
Tragen Sie die Zielrufnummer ein.
An bestimmte Telefone an der FRITZ!Box (Gruppenruf):
Wählen Sie die Option "Rufnummer" aus.
Tragen Sie die Kurzwahlnummer, z.B. 701 einer internen Rufgruppe ein.

 
Mit dem neuen Menü in der FritzBox, wo die Auswahl einzelner Klingelknöpfe möglich ist, habe ich leider bisher keine Erfahrungen machen können.
Meine Vermutung war eigentlich, daß für den "internen Anruf" eine der externen Rufnummern in die TFS eingetragen wurde.

Joe
 
Das Problem ist gelöst.

Nach einer Supportanfrage bei AVM wurde ich gebeten Support Daten zu erstellen und an AVM zu senden. Nach nur einem Tag wurde mir eine Test-Firmare "FRITZ!OS 06.04-27435 BETA" zum Download angeboten in der das Problem behoben wurde.

Ich kann nur sagen ein toller Service.

Wolfgang
 
Kostenlos!

Statistik des Forums

Themen
248,915
Beiträge
2,304,954
Mitglieder
378,626
Neuestes Mitglied
0xFaB1