Hallo!
Vorweg: Ich bin mit asterisk noch nicht allzusehr vertraut.
Habe viel rumgelesen und -gesucht, auch viel gefunden und in der Ergebnisflut wohl nicht immer das Richtige/Wichtige filtern können.
Es ist eine asterisk-Anlage im Einsatz hinter welcher sich (intern) hauptsächlich snom360-Telefone befinden.
Die derzeitige Assoziation zwischen Telefon und Mensch ist 1:1 - die Telefone werden - anhand Ihrer MAC-Adresse identifiziert - mit bestimmten Einstellungen, u.A. auch der SIP-Nr. bespielt.
Ich suche nun nach einer Möglichkeit das Verhältnis SIP-Nr<->Telefon zu SIP-Nr<->Mensch zu ändern.
Es sollen sich also alle Menschen an allen Telefonen anmelden können, sodass diese dann - nach z.B. einer PIN-Anmeldung über diese an der Telefonanlage. - die persönlichen Einstellungen annehmen und einkommende Telefonanrufe dann dynamisch - abhängig von den Anmeldungen - das richtige Telefon bimmeln lassen.
Konkret beschäftige ich mich derzeit mit der Anmeldung am Telefon:
PIN-Auth über DTMF rfc2833 scheint mir da (als naiver bisschen rumgelesen habener Quereinsteiger) das sinnvollste.
Nun fehlen mir aber Informationen um dieses Vorhaben zu realisieren.
Kann das die Asterisk nativ? Brauche ich eine full-bloated IVR-Lösung hierfür?
Was ich mir wünschen würde: Das irgendwo die gedrückten Zahlen als ASCII-/Integerwerte rausfallen, die ich dann mit einem Script, welches eine Datenbankverbindung hat, auswertet.
Ist sowas möglich? Was wäre die einfachste bzw. die sinnvollste Lösung?
Gibt es gute Doku dazu? Über (hilfreiche) Links oder Hinweise bin ich sehr dankbar!
Vielen Dank im voraus,
d@ten
Vorweg: Ich bin mit asterisk noch nicht allzusehr vertraut.
Habe viel rumgelesen und -gesucht, auch viel gefunden und in der Ergebnisflut wohl nicht immer das Richtige/Wichtige filtern können.
Es ist eine asterisk-Anlage im Einsatz hinter welcher sich (intern) hauptsächlich snom360-Telefone befinden.
Die derzeitige Assoziation zwischen Telefon und Mensch ist 1:1 - die Telefone werden - anhand Ihrer MAC-Adresse identifiziert - mit bestimmten Einstellungen, u.A. auch der SIP-Nr. bespielt.
Ich suche nun nach einer Möglichkeit das Verhältnis SIP-Nr<->Telefon zu SIP-Nr<->Mensch zu ändern.
Es sollen sich also alle Menschen an allen Telefonen anmelden können, sodass diese dann - nach z.B. einer PIN-Anmeldung über diese an der Telefonanlage. - die persönlichen Einstellungen annehmen und einkommende Telefonanrufe dann dynamisch - abhängig von den Anmeldungen - das richtige Telefon bimmeln lassen.
Konkret beschäftige ich mich derzeit mit der Anmeldung am Telefon:
PIN-Auth über DTMF rfc2833 scheint mir da (als naiver bisschen rumgelesen habener Quereinsteiger) das sinnvollste.
Nun fehlen mir aber Informationen um dieses Vorhaben zu realisieren.
Kann das die Asterisk nativ? Brauche ich eine full-bloated IVR-Lösung hierfür?
Was ich mir wünschen würde: Das irgendwo die gedrückten Zahlen als ASCII-/Integerwerte rausfallen, die ich dann mit einem Script, welches eine Datenbankverbindung hat, auswertet.
Ist sowas möglich? Was wäre die einfachste bzw. die sinnvollste Lösung?
Gibt es gute Doku dazu? Über (hilfreiche) Links oder Hinweise bin ich sehr dankbar!
Vielen Dank im voraus,
d@ten
