[Gelöst] AVM App Smart Home erkennt keine Akuelle & Gesamtverbrauch von DECT 2x am Mesh-CLient

[Netzonline]

Hallo,
im Einsatz ist die AVM App Smart Home Version 1.8
An der Masterbox 7590 ist kein DECT - Gerät angeschlossen, an den Meshclients sind DECT 301 sowie DECT 2xx im Einstaz, die Mesh-Clients sind FB (7490 & 7590) alle haben die Version 7.29.
In der Smart Home App wählt man z.B. DECT 200 - Tannenbaum (angeschlossen am Mesh-Client) aus -> die Energieanzeige /Aktuelle Leistung ist Leer, sowie der Gesamtverbrauch.
Die gemessene Temp wird z.B. 22 Grad und Aktuelle Leistung xx Watt angezeigt.

Kann die App die Werte von den Mesh-Clients noch nicht darstellen in diesen beiden Bereichen von Energieanzeige /Aktuelle Leistung und Gesamtverbrauch?

Gruß

 

[HarryP_1964]

Doch, kann sie.
Ich hatte das Problem auch bis zum letzten Neustart von CLIENT- und MASTER-Box, danach waren die Anzeigen wieder da.

Harry

 

[Netzonline]

alle Boxen gerade durchgestartet, der Tipp war echt Top!

Nachtrag:
Die App geschlossen, App neu aufgemacht, eine Zeit gewartet, auch neu geladen- alle Eintrage waren weg- Daten konnten nicht geladen werden.

Nachtrag 2:
App deinstalliert - neu eingerichtet - ich warte mal ab

 

[HarryP_1964]

Das mit der App wollte ich Dir gerade vorschlagen.
Bei mir hat der Neustart dauerhaft die Lösung gebracht (auch nach schließen/öffnen der App unter iOS).

Harry

 

[Netzonline]

auf einer Etage fehlen die Werte schon wieder > App neu eingerichtet, Box vorher (alle) neu gestartet - ich starte jetzt gerade nur die Box von der einen Etage ggf. noch Bug in der App?
Nachtrag 1:
bei der 7490 werden alle Werte angezeigt, an der 7590 werden die unteren Werte nicht gelistet? Jemand noch eine Idee, die 7590 (client) nochmal gebootet ohne Erfolg

Nachtrag 2:
Problem an der 7590 (hatte mich vertippt richtig ist 7590, nicht 7490) besteht noch - nach ca. 1 Woche - jemand eine Idee?

 

[Netzonline]

Ticket ist bei AVM offen, dann warten wir mal ab was so kommt....

 

[stsoft]

Problem an der 7490 besteht noch - nach ca. 1 Woche - jemand eine Idee?

Die 7490 einmal neu starten;-)

 

[Netzonline]

An der Master 7590 ist kein DECT Gerät angeschlossen
Am Client 1 - 7490 ist nur eine weisse Telekom-Lampe angeschlossen, die zeigt nicht an -ist das so?
Am Client 2 - 7590 ist ganz viel angeschlossen -DECT 200, Telekom farbige Lampen -werden nur die Aktuelle Leistung angezeigt - aber nicht das Diagramm und der Gesamtverbrauch (Box schon viele Male gestartet - ohne Erfolg)
Am Client 3 - 7490 ist ganz viel angeschlossen -DECT 200, Telekom farbige Lampen...hier ist die Welt i.O.

hatte mich oben vertippt nicht 7490 sondern 7590
APP Version ist 1.8.1

 

[stsoft]

Am Client 3 - 7490 neu starten!

 

[Netzonline]

ich hatte die Tage zum Status des Tickets angefragt, ist noch offen und in Arbeit

Update - Problem besteht noch, Ticket noch auf bei AVM 08.06.2022

 

[Netzonline]

Habe noch mal mit dem Support Kontakt aufgenommen, Problem wird mit der 7.39/7.50 gelöst

 

[Netzonline]

bei einer DECT kam das Problem noch mal auf, gleichzeitiger Neustart durchgeführt, war alles ok