AVM Servicedokumente im Netz

[Thods]

Hallo,
beim Stöbern auf der suche nach einer Lösung für ein DECT-Problem bin ich auf
einen Link mit einer mir neuen URL gestossen: http://service.avm.de/support/de/SKB/FRITZ-Box-7240/31:DECT-Repeater-mit-FRITZ-Box-verbinden

Neugierig wie ich bin, hab ich die ULR http://service.avm.de direkt aufgerufen, und auf der sehr übersichtlichen Seite den unscheinbaren Link oben links "Zur Sidemap" geklickt. Voila, dort finden sich ziemlich viele Dokumente rund um den AVM Support. Sind offenbar noch nicht alle Boxen vertreten, könnte mir aber vorstellen sich das im laufe der Zeit mehr werden.
Den Trick via Google die Dokumente zu durchsuchen kennen hier vermutlich die meisten, für alle anderen: ("Suchstring" site:service.avm.de)...
Gruß
Thods

 

[3949354]

:gruebel: Ausser einer Errormeldung kommt nichts an.
=> Du meinst aber nicht zufällig: ftp://service.avm.de/ Oder meinst Du die Knowledge-Base?

 

[Bibie]

Hallöchen,

ich finde etwas, wenn ich http://service.avm.de/support/sitemap eingebe.




P.S. Noch ein herzliches Willkommen hier bei uns im Forum, Thods!

 

[3949354]

ahha! Da sehe ich auch etwas

[EDIT]
Wie unhöflich... auch von mir ein herzliches Willkommen
[/EDIT]

 

[Thods]

Hallöchen,

ich finde etwas, wenn ich http://service.avm.de/support/sitemap eingebe.




P.S. Noch ein herzliches Willkommen hier bei uns im Forum, Thods!

danke für´s herzliche Willkommen, dein Link scheint tatsächlich besser zu funktionieren.
Wäre der Link vlt. für anderen Foren/Themen hier auch interessant?
Gruß
Thods

 

[Bibie]

Gerne!

Ich denke schon, denn es stehen ja viele nützliche Sachen dort.

Aber ich würde jetzt nicht diesen Link in allen Bereichen posten. Man kann ihn ja bei passender Gelegenheit als Hilfestellung posten, denke ich.

 

[Sandra-T]

Irgendwie sehen mir die Seiten so aus, wie die Hilfe-PDF Dateien, die der Support bei bestimmten Anfragen verschickt.

Gruß
Sandra

 

[Bibie]

Ja Sandra, das könnte sein. Scheint noch ganz neu zu sein. Unten steht jedenfalls oft "Zuletzt geändert am 20.10.2010".

Ich kannte diesen Link jedenfalls vorher nicht...

 

[Sandra-T]

Vielleicht baut man ja bei AVM auch an einem neuen, überarbeiteten Service-Portal und wir haben es jetzt schon entdeckt... :mrgreen:

Gruß
Sandra

 

[Bibie]

Könnte auch sein. Ich werde es niemandem von AVM verraten, hab es mal leise in meine Sig eingebaut... :mrgreen:

 

[3949354]

:lach: gaaanz unauffällig, wie nur Frauen es können Mal sehen, ob AVM diese Seiten noch weiter ausbaut. Klingt jedenfalls viel versprechend.

 

[Thods]

Bingo Sandra, damit lagst du wohl ziemlich richtig
Über den FAQ - Bereich der AVM Seite kommt man neuerdings bei einigen Produkten auf eine neue Serviceseite, z.B. bei der 7390
http://service.avm.de/ilvy/de/SKB/FRITZ-Box-7390
Cooles Teil finde ich ...
Gruß
Thods

 

[Sandra-T]

Hrhr, hab ich mir doch gedacht.

Ich kann eben ein wenig hellsehen. :hehe:

Gruß
Sandra

 

[Thods]

lustig finde ich auch das "ilvy" in der Url -
Wenn ich recht habe mit meiner Vermutung haben die offenbar Humor bei avm

 

[Sandra-T]

Evtl. eine Art Projektname, den man mit in die URL genommen hat, um diese Sachen vom Rest der Website abgrenzen zu können.

Gruß
Sandra

 

[Elsi29]

Die Seite
http://service.avm.de/support/sitemap

geht bei mir nicht

 

[Sandra-T]

Dann scheint der Umbau etwas größer zu sein.

Wobei: http://service.avm.de/support/sitemap kann geladen werden, hat aber im Moment keinen Inhalt. Wäre die Seite gar nicht verfügbar, würde es eine Fehlermeldung geben.

Gruß
Sandra

 

[3949354]

Hallo,
@Elsi und Sandra,
Ich bekomme bei Euren Links nur eine leere Seite. Aber die umgebaute KnowledgeBase gefällt mir. Muss mich damit mal ein wenig näher beschäftigen.

 

[Sandra-T]

Japp, die Sitemap Seite ist jetzt leer, vorher war die Übersicht über alle Artikel drin, die jetzt über das neue Portal gefunden werden können.

Daher hat man wohl die Sitemap entfernt.

Gruß
Sandra

 

[3949354]

Hallo,
AVM hat wohl aus dem Forum gelernt :mrgreen:! Aus dem heutigen Newsletter:

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