Begrüßungsschreiben ?

[..:Dude:..]

Hallo,

habe leider bei der Bestellung die falsche Hardware angeklickt und das auch gleich GMX gemeldet. Jetzt schreiben Dir mir folgendes:

Wir haben die
von Ihnen bestellte Hardware aus Ihrem Auftrag entfernt. Aus technischen Gründen können wir Ihnen die gewünschte Hardware erst nach Auslieferung des Begrüßungsschreiben nachliefern. Es fallen selbstverständlich nur einmal Versandkosten an.

Kommt da erst noch per Post ein Begrüsungsschreiben ? Bei dem eigentlich gleich die Hardware dabei ist ?

Wie lang dauerts eigentlich bis die Hardware kommt ?

 

[FRiP]

also bei mir und ebenfalls bei meinen eltern:

bestellt am 26.12. - geliefert am 2.1. ... also eine knappe Woche war es.


Hast Du die GMX Leute angerufen? Oder woher hast Du die Info? Auf meine Mailsupportanfrage gab es bisher keine Antwort.. hab auch leider 1x falsch bestellt

 

[..:Dude:..]

Hab dort angerufen und das mitgeteilt mit meinem Fehlorder. Und zusätzlich nochmal per Email.

Die Antwort kam dann 3 Tage später per Email.

 

[FRiP]

also bei dieser 99cent hotline, wie? hmmm

na dann warte ich mal auf die beantwortung der email


oder kannst du mir sagen wie genau du das machst? einfach nur zurück? hast du nen kleinen brief geschrieben? eine nummer drauf? irgendwas?