Belgien - Wem gehören die Zugangsdaten bzw. das Routerpassword?

[Dany28]

Hiho,

meine Schwiegervater in Spe ist seit einigen Tagen mit unglaublicher Geschwindigkeit in den weiten des Netzes unterwegs...sein 28er Moden durfte ich nun endlich ausbauen. ;-)

Er hat sich für ein Anbegot der United-Telecom entschieden und einen Speedtouch 716iv5WL dazu bekommen. Da die wohl eine Aktion haben, dass der Anschluss kostenlos von deren Technikern übernommen wird, hat er auch hier zugeschlagen. Leider stellte ich am selben Abend fest, dass weder Zugangsdaten hinterlassen wurden, noch kommen wir auf den router um z.B. die WLan-Einstellungen zu ändern.

Da es seit gestern zu extremen Problemen beim telefonieren gab, riefen wir die Technik der united an und der Herr war wohl auch heute vor Ort. Da ich arbeiten mußte konnte ich nicht dabei sein, hatte aber angemerkt, dass sie die Daten lassen sollen.

Die Antwort war wohl, dass der Router nur gemietet ist und nur die Techniker darauf zugreifen dürfen. Wir bekommen also weder die Zugangsdaten nocht der Routerpassword, was in meinen Augen mehr als unverständlich ist, denn wir sind nocht nicht mal in der Lage einen ersatzrouter zu betreiben, sollte dieser einen technischen defekt haben...

Ist das so in Ordnung?

lg

Dany

 

[loeben]

... United-Telecom ... Speedtouch 716iv5WL ... Router nur gemietet ... nur die Techniker ... weder die Zugangsdaten nocht der Routerpassword ... ersatzrouter ...

Das ist ein probates Mittel, sich kene unnötigen Fehler durch DAU-Arbeiten einzufangen: Wartung und Fehlerkorrektur erfolgen ausschließlich durch den ISP. Hier macht z.B. Arcor das genauso und spart damit Kosten für die Fehleranalyse.
Es ist auch nichts dagegen einzuwenden, wenn der ISP seinen Vertrag so gestalten will und sich der Kunde durch den Vertragsabschluß damit einverstanden erklärt.

Sei froh, daß es so ist: Du bist für die Funktion des Netzes nicht mehr verantwortlich.

 

[Dany28]

aha...

und wenn ich ein älteres Notebook ins wlan einbinden soll, das von Haus aus keine WPA2 untestützt, dann muss ich vorher nen Techiker bestellen???

Was mache ich, wenn das Gerät defekt ist? Eine Woche warten bis die Technik kommt?

Vielleicht will ich auch einfach nur mal einen anderen SIP-Provider nutzen..oder den router an meinen vorhandenen ip-adressbereich anpassen...

*kopfschüttel*

Dany

 

[loeben]

... Was mache ich, wenn das Gerät defekt ist? Eine Woche warten bis die Technik kommt? ...

Dany,
Du hast das Ding bestellt, weil es billlig ist - es ist billig, also hat es auch weniger Komfort.:-Ö

 

[o-mobil]

Huhu,

hmm...kein Zugriff auf den Router - finde ich schon mal supoptimal, zumal die ja dann quasi auch Zugriff auf DEIN Netzwerk haben, würde ich wohl eine eigene Firewall vorhängen und mein Netz dahinter anbauen. Und es spielt in meinen Augen auch keine Rolle ob ein Angebot günstig war, oder nicht.

Gruss
Olav

 

[pat66]

Hallo Danny,
unter dem Router steht das passwort... sobald der Router defekt ist braucht Ihr eigendlich nur in Eupen bei Sebastien im Büro vorzusprechen und Ihr bekommt einen ersatz Router! gruss pat.