Hallo IPPF-Community!
Ich wende mich an euch, da ich vor einem kleinen Problem stehe ...
Zunächst möchte ich jedoch bereits an dieser Stelle darauf hinweisen, dass es sich beim Folgenden um
eine konkrete Problemstellung in einem gewerblichen Umfeld handelt. Sollte also jemand der Meinung
sein, dass etwaige Fragen meinerseits über den "Support", welche die Community zu leisten vermag
oder möchte, hinaus gehen, spricht überhaupt nichts dagegen mich "gewerblich" zu kontaktieren,
anders: Sollte sich jemand als TK-Dienstleister berufen fühlen mir etwas zu helfen, darf der Spaß
auch durchaus etwas kosten.
(Kontakt gerne per PM)
Ein paar kurze Sätze zu mir ...
Meine Aufgabe ist die eines technischen Leiters in einem kleinen Marktforschungsunternehmen im
Ruhrgebiet. Ich denke, dass ich nach einigen Jahren der Erfahrung ruhigen Gewissens sagen darf, dass
meine Kenntnisse im IT-(Infrastruktur-)Bereich soweit solide und gut abgehangen sind.
Ebenso verhält es sich zwar im TK-Bereich, jedoch stehe ich hier vor dem Problem, dass meine
"Marktkenntnisse" schlicht etwas eingerostet sind.
Zum Thema ...
Nach Jahren der Nutzung ist unsere TK-Infrastruktur etwas "angestaubt" und soll in wesentlichen
Teilen modernisiert werden (und dank langem Zureden hat sich die Geschäftsführung nun auch ihr OK
gegeben ).
Im konkreten geht es darum die Telefonie eines kleinen Unternehmens mit ca. 20 Mitarbeitern und
einer entsprechenden Anzahl an festen Arbeitsplätzen, sowie einem Telefonstudio mit etwa 35
Arbeitsplätzen neu und vor allem zukunftssicher zu gestalten.
Ebenfalls soll es zukünftig (besonders für Mitarbeiter des Telefonstudios) möglich sein, sich
"irgendwie" aus der Ferne mit der TK-Infrastruktur des Unternhemens verbinden zu können um über
diese dann arbeiten zu können (Telefoninterviews durchführen). Hier muss jedoch sicher gestellt
sein, dass eine Supervision, also in diesem Fall auch das "Mithören" der laufenden Gespräche möglich
ist.
Wir haben bisher sehr erfolgreich zwei gute alte Bosch Integral 3E im Einsatz, welche immer sehr
solide ihren Dienst verrichtet haben. Diese Anlagen arbeiten räumlich getrennt und unabhängig von
einander, was aber zukünftig nicht mehr so sein muss (bzw. sollte). Nun haben diese beiden Anlagen
bei der Geschäftführung allerdings den Stempel "rock-solid", was in jedem Fall erhalten bleiben soll
(muss); anders: Die zukünftige Lösung soll "gut abgehangen" sein und sauber arbeiten. Dies soll
jedoch in keinster Weise FOSS-Lösungen (wie Asterisk und Derivate) ausschliessen, jedoch darf das
Ganze nicht zu sehr in "Bastelei" enden (bitte nicht falsch verstehen); es soll halt wirklich sehr
rund laufen.
Und genau hier kommt ihr ins Spiel! ... Das einzige was ich von euch brauche, wäre vielleicht ein
Deut in die richtige Richtung; dies meint vor allem die Wahl der eingesetzten Technologien und der
entsprechenden Hardwarehersteller. Sicher sind mir die Hersteller-Größen der Szene durchaus
geläufig, jedoch ermangelt es mir vielfach an (Langzeit-)Erfahrungen mit entsprechender Hardware.
Vielleicht kann hier der ein oder andere einspringen und mir seine Erfahrungen mit Hersteller XY und
eingesetzter Hardware schildern?!
Achso, Budget: 8.000 bis max. 10.000 Euro; mehr geht nicht!
Mir ist klar, dass das hier nur ein sehr grober Umriss des Ganzen ist, aber ich denke "vom Gefühl"
her wird klar, wohin es etwa gehen soll. Vor Allem geht's mir ja auch wirklich maßgeblich darum
Erfahrungswerte zu erhalten. ... Ich würd's halt gerne "richtig" machen bzw. nicht auf das falsche
Pferd setzen. Dennoch: Werden mehr Infos benötigt, einfach schreiben!
Ich danke euch schon jetzt!
So long ... codepoet
Ich wende mich an euch, da ich vor einem kleinen Problem stehe ...
Zunächst möchte ich jedoch bereits an dieser Stelle darauf hinweisen, dass es sich beim Folgenden um
eine konkrete Problemstellung in einem gewerblichen Umfeld handelt. Sollte also jemand der Meinung
sein, dass etwaige Fragen meinerseits über den "Support", welche die Community zu leisten vermag
oder möchte, hinaus gehen, spricht überhaupt nichts dagegen mich "gewerblich" zu kontaktieren,
anders: Sollte sich jemand als TK-Dienstleister berufen fühlen mir etwas zu helfen, darf der Spaß
auch durchaus etwas kosten.
(Kontakt gerne per PM)Ein paar kurze Sätze zu mir ...
Meine Aufgabe ist die eines technischen Leiters in einem kleinen Marktforschungsunternehmen im
Ruhrgebiet. Ich denke, dass ich nach einigen Jahren der Erfahrung ruhigen Gewissens sagen darf, dass
meine Kenntnisse im IT-(Infrastruktur-)Bereich soweit solide und gut abgehangen sind.
Ebenso verhält es sich zwar im TK-Bereich, jedoch stehe ich hier vor dem Problem, dass meine
"Marktkenntnisse" schlicht etwas eingerostet sind.
Zum Thema ...
Nach Jahren der Nutzung ist unsere TK-Infrastruktur etwas "angestaubt" und soll in wesentlichen
Teilen modernisiert werden (und dank langem Zureden hat sich die Geschäftsführung nun auch ihr OK
gegeben
).Im konkreten geht es darum die Telefonie eines kleinen Unternehmens mit ca. 20 Mitarbeitern und
einer entsprechenden Anzahl an festen Arbeitsplätzen, sowie einem Telefonstudio mit etwa 35
Arbeitsplätzen neu und vor allem zukunftssicher zu gestalten.
Ebenfalls soll es zukünftig (besonders für Mitarbeiter des Telefonstudios) möglich sein, sich
"irgendwie" aus der Ferne mit der TK-Infrastruktur des Unternhemens verbinden zu können um über
diese dann arbeiten zu können (Telefoninterviews durchführen). Hier muss jedoch sicher gestellt
sein, dass eine Supervision, also in diesem Fall auch das "Mithören" der laufenden Gespräche möglich
ist.
Wir haben bisher sehr erfolgreich zwei gute alte Bosch Integral 3E im Einsatz, welche immer sehr
solide ihren Dienst verrichtet haben. Diese Anlagen arbeiten räumlich getrennt und unabhängig von
einander, was aber zukünftig nicht mehr so sein muss (bzw. sollte). Nun haben diese beiden Anlagen
bei der Geschäftführung allerdings den Stempel "rock-solid", was in jedem Fall erhalten bleiben soll
(muss); anders: Die zukünftige Lösung soll "gut abgehangen" sein und sauber arbeiten. Dies soll
jedoch in keinster Weise FOSS-Lösungen (wie Asterisk und Derivate) ausschliessen, jedoch darf das
Ganze nicht zu sehr in "Bastelei" enden (bitte nicht falsch verstehen); es soll halt wirklich sehr
rund laufen.
Und genau hier kommt ihr ins Spiel!
... Das einzige was ich von euch brauche, wäre vielleicht einDeut in die richtige Richtung; dies meint vor allem die Wahl der eingesetzten Technologien und der
entsprechenden Hardwarehersteller. Sicher sind mir die Hersteller-Größen der Szene durchaus
geläufig, jedoch ermangelt es mir vielfach an (Langzeit-)Erfahrungen mit entsprechender Hardware.
Vielleicht kann hier der ein oder andere einspringen und mir seine Erfahrungen mit Hersteller XY und
eingesetzter Hardware schildern?!
Achso, Budget: 8.000 bis max. 10.000 Euro; mehr geht nicht!
Mir ist klar, dass das hier nur ein sehr grober Umriss des Ganzen ist, aber ich denke "vom Gefühl"
her wird klar, wohin es etwa gehen soll. Vor Allem geht's mir ja auch wirklich maßgeblich darum
Erfahrungswerte zu erhalten. ... Ich würd's halt gerne "richtig" machen bzw. nicht auf das falsche
Pferd setzen. Dennoch: Werden mehr Infos benötigt, einfach schreiben!
Ich danke euch schon jetzt!
So long ... codepoet
