C470 IP - Gesprächspartner kann mich hören - ich ihn aber nicht

[der_jan]

Hallo zusammen,
ich habe mir vor einigen Tage ein C470 IP gekauft, um über meinen SIPGATE-Account telefonieren zu können. Ich habe das Gerät soweit eingerichtet. Nun gibt es aber ein Problem, dass der Gigaset-Support nicht beantworten kann.

Wenn ich jemanden anrufe oder angerufen werde, dann höre ich meinen Gegenüber nicht. Er kann mich jedoch hören.

Der Gigaset-Support meine, das hätte was mit den NAT-Einstellungen am Router zu tun (ohne mir eine Lösung anbieten zu können). Ich kenne mich damit leider nicht aus, hat jemand von Euch eine Idee, wie ich das Gerät auch "hörbar" machen kann?

Vielen Dank.

Gruß
Jan (der IP-Einsteiger )

 

[Catalonia]

Hallo Jan,

Herzlich Willkommen in der weiten Welt de VoIP-Telefonie Bei Gigaset auf den FAQ-Seiten findet sich das folgende Dokument: Gigaset VoIP Telefone hinter diversen Routern mit Network Address Translation (NAT). Damit sollte dein Problem der Vergangenheit angehoeren.

Gruss