Call Queues unter 1.4 & GUI einrichten

blauerpeti

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Versuche wie o.g Call Queues einzurichten. Dazu wurden über das GUI die entsprechenden Agenten angelegt, die Call Queues eingerichtet und die Agenten zugeordnet. Nur fin ich im GUI keine Einstellung, wie sich die Agenten anmelden können. Auch werden die Agenten nicht in die agents.conf geschrieben. (muss vielleicht auch in der 1.4 nicht mehr sein .. )
Ist hier wieder weitere "Handarbeit" gefragt oder wie sollen sich die Agenten anmelden?
Ein >agent show< zeigt das die Agenten konfiguriert sind, jeoch nicht eingeloggt sind.
 
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