Carpo DSL 16000: von 32,99¤ auf 45,09¤ ??

[Gluppschy]

Hallo!
Ich war bislang eigentlich immer begeisterter Kunde bei Carpo. Seit vielen Monaten nutze ich den Tarif DSL 16 000, womit ich auch kostenlos über Festnetz telefoniere.

Monatlich kostete es mich 32,99¤.

Als ich heute meine Rechnung bekam, bekam ich einen Schrecken. Für die gleiche Leistung soll ich jetzt 45,09¤ bezahlen. (Ich habe keine Telefonate ins Ausland etc. getätigt oder Handys angerufen)

Vorher: 27,72 Euro+ 19% Mehrwertsteuer=32,99 Euro

Jetzt: 37,89 Euro+ 19% Mehrwertsteuer=45,09 Euro.


Habt ihr ähnliche Erfahrungen? Wie geht ihr jetzt vor? Ich habe versucht, die Hotline anzurufen, ist aber ständig besetzt.


Danke für Hinweise oder Anregungen!

 

[Kudde]

Moin, wie setzen sich denn die Summen genau zusammen? Gliedere sie doch mal genau auf.



Kudde

 

[Gluppschy]

Hallo!

Die Summen gliedern sich wie folgt auf:

Zunächst meine Mai Rechnung, die noch 32,99 Euro betrug:

Monatliche Preise:
DSL-Anschluss 16000 19% 27,72
19.05.2008 - 18.06.2008
Internet-Flatrate 1 0,000 19% 0,00
19.05.2008 - 18.06.2008
Telefon-Flatrate 1 0,000 19% 0,00
19.05.2008 - 18.06.2008
Carpo Silber Paket 1 0,000 19% 0,00
30.05.2008 - 29.06.2008
Verbindungspreise Telefonie
01.05.2008 - 24.05.2008
Deutschland Festnetz 44 0,0000 19% 0,00

Summe der Einzelbeträge Netto 27,72
Mehrwertsteuer der Einzelbeträge 19% 5,27

Rechnungsbetrag 32,99


Jetzt die Rechnung Juni:

Monatliche Preise
DSL-Anschluss 16000 19% 37,8867
19.06.2008 - 29.07.2008
Internet-Flatrate 1 0,0000 19% 0,0000
19.06.2008 - 29.07.2008
Telefon-Flatrate 1 0,0000 19% 0,0000
19.06.2008 - 29.07.2008
Silber Paket 1 0,0000 19% 0,0000
30.06.2008 - 29.07.2008
Verbindungspreise Telefonie
Deutschland Festnetz 173 0,0000 19% 0,0000
30.05.2008 - 29.06.2008

Summe der Einzelbeträge Netto 37,89
Mehrwertsteuer der Einzelbeträge 19% 7,20

Rechnungsbetrag: 45,09


Wenn man die Rechnungen jetzt vergleicht, sieht man zwar, daß sich der Abrechnungszeitraum bei der Juni Rechnung um ca. 10 Tage verlängert hat, aber das rechtfertigt doch keine Preissteigerung von 12 Euro mehr, oder sehe ich da etwas falsch?

 

[Frank-DD]

Dann rechne mal aus, was dich ein Tag bei der alten Rechnung gekostet hat, und multipliziere das dann mit der Anzahl der Tage der aktuellen Rechnung.

Die Rechnung Juli wird vermutlich wieder genau einen Monat beinhalten - dann von Monatsende bis Monatsende - und wieder genauso hoch sein, wie die Rechnung Mai. Sinn der Aktion dürfte eine Vereinheitlichung des Rechnungszeitraums sein.

 

[Kudde]

Moin, das sehe ich genauso. Also keine Panik, alles im Lot.




Kudde

 

[Gluppschy]

Na, da bin ich ja auf einmal total entspannt!

Danke für Eure Infos!