CCME-Wählen aus outlook

[motivator77]

Hallo,

Ist es möglich Outlook in den CallManager Express (Verison 4.03) so einzubinden, sodass aus outlook gewählt werden kann? Ist dafür zusätzliche Software nötig?

Ich habe im Interntet gesucht, habe aber keine aufschlussreichen Texte zu dem Thema gefunden. Kann mir da jemand weiter helfen?

Vielen Dank
motivator77

 

[supadau]

ich meine, cisco liefert eine TAPI mit, die auf dem PC installiert werden muß und anschließend mit der Adresse des CME, einem Usernamen, PIN und zu steuernder NST konfiguriert.
Suchmachine anwerfen "CME TAPI"

 

[Nipponia]

Hallo motivator77

vielleicht hilft dir der Link
www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps4625/products_configuration_example09186a008052c98b.shtml
weiter. Konnten wir aber nicht austesten, da wir nicht den Call Manager Express einsetzen.

Für alle, welche den "grossen" Cisco Call Manager benutzen ist im Anhang die Cisco Anleitung attached.

Gruss
Nipponia

 

[Thegnar]

Hi,

Also bei uns funktioniert das mit CCM 4.1(3) problemlos.
Den Cisco TSP muss man installieren, zu der URL kommt man im Normalfall über APPLICATION -> INSTALL PLUGINS.