Cisco 7960 verliert Registrierung

[patalesta]

Hallo!

Ich ärgere mich schon seit geraumer Zeit über ein Problem welches mein Cisco Telefon alle 3-5 Tage heimsucht.
Installiert ist die SIP-Firmware POS3-08-2-00

Das Telefon registriert sich an den Sip-Servern zunächst einwandfrei. Raustelefonieren und angerufen werden klappt tadellos.
Nach etwa 3-5 Tagen (Zeitspanne variiert), verliert das Telefon urplötzlich seine Registrierung (kleines x neben den Telefonsymbolen). In den SIP-Status Messages erscheint folgende Zeile: E620 REG send failure: in 500, server error
Ein erneuter Verbindungsaufbau zu den SIP-Servern finden nicht statt.

Ich bringe das Problem (ohne es aber sicher zu wissen) in Zusammenhang mit der nächtlichen 24-Stunden Zwangstrennung meines ISP. Verwunderlich ist nur, dass es nicht jede Nacht passiert. Außerdem hatte ich diesen Fehler auch schon mal unter Tags; aber erst ein Mal.

Ich spiele nun schon fast mit dem Gedanken eine Zeitschaltuhr zu kaufen und das Telefon einfach jede Nacht, nach der Zwangstrennung, für eine Minute stromlos zu machen. Eine vernünftige Lösung ist das, für mich, jedoch nicht. Interessiert wäre ich daran den Fehler zu beheben und nicht nur sein Auftreten zu vermeiden.


Kann mir irgendjemand weiterhelfen oder Tipps geben, wie man das Problem genauer eingrenzen kann?



Gruß,
patalesta

 

[patalesta]

Hat denn keiner der unzähligen Cisco-Spezialisten hier im Board eine Idee?
Soll ich evtl. noch weitere Informationen liefern und wenn ja, welche?

Sorry für den Push meines Beitrags aber dieser Fehler brennt mir echt unter den Nägeln.

 

[CKasberger]

Hi,

ein interessantes Phänomen. Wir schlagen uns in der Firma mit dem selben Problem herum, nur dass es sich bei uns um 7941er und 7961er handelt. Die alte SIP41.8-2-1S Firmaware läuft stabiler als die SIP.8-3-4SR1S, jedoch ist der Fehler bei beiden Versionen aufgetreten. Der Zeitinterval variiert ebenfalls. Ein anderes 7940er läuft bei uns mit POS3-08-8-00 ohne Probleme. Als Proxy benutzen wir OpenSER.

Beschreibung:
Solange OpenSER 1 Binding bei der Registrierung zurück sendet bleibt das Phone Registriert, werden 2 Bindings zurück geschickt weil das Phone sich mit einem anderen Port registriert, kommt eine sofortige De-Registration des neuen Ports vom Phone mit anschließendem 500er Internal Server Error.
Proxy-Fehler schließen wir aus.

Vielleicht hat ja doch noch jemand eine Lösung parat,
lg,
Christian.