Cisco Callmanager Express - Anonyme Anrufe - Problem - GELÖST!

Sidebar Sidebar
Upgrade 3CX to v18 and get it hosted free!
M

mwulz

Neuer User
Mitglied seit
15 Feb 2008
Beiträge
38
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Hallo Community,

Ich hab das Problem, dass anonyme Anrufe also OHNE "Caller-ID" an einen CCME nur mit einem "TÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜ" beantwortet werden.

Ich hab mir die Log's am CCME angesehen und folgenden LOG gefunden:
Code: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298708: Nov 10 12:57:41.994: //-1/FEBBE3F482BC/CCAPI/cc_api_display_ie_subfields: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298709:    cc_api_call_setup_ind_common: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298710:    cisco-username= 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298711:    ----- ccCallInfo IE subfields ----- 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298712:    cisco-ani= 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298713:    cisco-anitype=0 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298714:    cisco-aniplan=0 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298715:    cisco-anipi=1 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298716:    cisco-anisi=3 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298717:    dest=45224812 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298718:    cisco-desttype=4 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298719:    cisco-destplan=1 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298720:    cisco-rdie=FFFFFFFF 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298721:    cisco-rdn= 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298722:    cisco-rdntype=-1 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298723:    cisco-rdnplan=-1 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298724:    cisco-rdnpi=-1 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298725:    cisco-rdnsi=-1 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298726:    cisco-redirectreason=-1   fwd_final_type =0 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298727:    final_redirectNumber = 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298728:    hunt_group_timeout =0 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298729: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298730: Nov 10 12:57:41.994: //-1/FEBBE3F482BC/CCAPI/cc_api_call_setup_ind_common: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298731:     
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298732: Interface=0x4907B1D4, Call Info( 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298733:    Calling Number=,(Calling Name=)(TON=Unknown, NPI=Unknown, Screening=Network, Presentation=Restricted), 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298734:    Called Number=11556612(TON=Subscriber, NPI=ISDN), 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298735:    Calling Translated=FALSE, Subscriber Type Str=RegularLine, FinalDestinationFlag=FALSE, 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298736:    Incoming Dial-peer=0, Progress Indication=NULL(0), Calling IE Present=TRUE, 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298737:    Source Trkgrp Route Label=BRI, Target Trkgrp Route Label=, CLID Transparent=FALSE), Call Id=-1 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298738: Nov 10 12:57:41.994: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_get_feature_vsa: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298739:     
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298740: Nov 10 12:57:41.994: :cc_get_feature_vsa malloc success 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298741: Nov 10 12:57:41.994: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_get_feature_vsa: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298742:     
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298743: Nov 10 12:57:41.994:  cc_get_feature_vsa count is 1 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298744: Nov 10 12:57:41.994: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_get_feature_vsa: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298745:     
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298746: Nov 10 12:57:41.994: :FEATURE_VSA attributes are: feature_name:0,feature_time:1199407352,feature_id:3781 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298747: Nov 10 12:57:41.994: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/cc_api_call_setup_ind_common: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298748:    Set Up Event Sent; 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298749:    Call Info(Calling Number=(TON=Unknown, NPI=Unknown, Screening=Network, Presentation=Restricted), 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298750:    Called Number=11556612(TON=Subscriber, NPI=ISDN)) 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298751: Nov 10 12:57:41.994: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/cc_process_call_setup_ind: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298752:    Event=0x4904E298 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298753: Nov 10 12:57:41.994: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_setupind_match_search: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298754:     
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298755: Try with the demoted called number 45224812 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298756: Nov 10 12:57:41.998: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/ccCallSetContext: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298757:    Context=0x4A2366A0 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298758: Nov 10 12:57:41.998: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/cc_process_call_setup_ind: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298759:    >>>>CCAPI handed cid 2930 with tag 0 to app "_ManagedAppProcess_Default" 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298760: Nov 10 12:57:42.002: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/ccCallSetupAck: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298761:    Call Id=2930 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298762: Nov 10 12:57:42.002: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/cc_api_set_transfer_info: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298763:    Transfer Number=, Transfer Reason=0x0 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298764: Nov 10 12:57:42.002: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/ccGenerateToneInfo: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298765:    Stop Tone On Digit=TRUE, Tone=Dial Tone, 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298766:    Tone Direction=Network, Params=0x0, Call Id=2930 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298767: Nov 10 12:57:42.002: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/ccSetDigitTimeouts: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298768:    Initial Digit Timeout=-1000(ms), Inter Digit Timeout=-1000(ms) 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298769: Nov 10 12:57:42.002: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/ccSetDigitTimeouts: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298770:    Call Entry(Inter Digit Timeout=10000(ms), Initial Digit Timeout=10000(ms)) 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298771: Nov 10 12:57:42.002: //2930/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/ccCallReportDigits: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298772:    (callID=0xB72, digit_event=0x1, enable=TRUE, consume=FALSE) 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298773: Nov 10 12:57:42.002: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/ccCallReportDigits: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298774:    Enabled=TRUE, Call Id=2930 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298775: Nov 10 12:57:42.002: //2930/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_api_call_report_digits_done: 
Nov 10 13:57:42 192.168.100.16 298776:    (vdbPtr=0x4907B1D4, callID=0xB72, disp=0, digit_event=0x1, enable=TRUE, consume=FALSE) 
Nov 10 13:57:43 192.168.100.16 298777: Nov 10 12:57:42.002: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/cc_api_call_report_digits_done: 
Nov 10 13:57:43 192.168.100.16 298778:    Enabled=TRUE, Disposition=0x0, Interface=0x4907B1D4, Call Id=2930 
Nov 10 13:57:43 192.168.100.16 298779: Nov 10 12:57:42.002: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/cc_api_call_report_digits_done: 
Nov 10 13:57:43 192.168.100.16 298780:    Call Entry(Initial Digit Timeout=15000(ms), Inter Digit Timeout=10000(ms)) 
Nov 10 13:57:47 192.168.100.16 298781: Nov 10 12:57:47.010: //2930/FEBBE3F482BC/CCAPI/cc_api_call_disconnected:

Wie kann das sein?
Die Konfiguration des CCME ist hier:
Code: 
voice translation-rule 1
 rule 1 /^1155660/ /11/
 rule 2 /^115566/ //
!
voice translation-rule 10
 rule 1 /^\(.*\)/ /000\1/ type international international
 rule 2 /^\(.*\)/ /00\1/ type national national
!
!
voice translation-profile changeCalling
 translate calling 10
!
voice translation-profile changeNullCalled
 translate calling 10
 translate called 1
!
dial-peer voice 1 pots
 trunkgroup BRI
 description ISDN INCOMING call to Ephone DN
 translation-profile incoming changeNullCalled
 preference 1
 destination-pattern .T
 progress_ind setup enable 3
 progress_ind alert enable 8
 progress_ind progress enable 8
 direct-inward-dial
!
dial-peer voice 2 pots
 trunkgroup BRI
 description ISDN EINGEHEND
 translation-profile incoming changeNullCalled
 preference 2
 destination-pattern 0T
 progress_ind setup enable 3
 progress_ind alert enable 8
 progress_ind progress enable 8
 fax rate disable
 direct-inward-dial
!

Hatte jemand von euch ein solches Problem schonmal ??

DANKE
 
Zuletzt bearbeitet:
Japp, hatten wir hier vor kurzem auch. Nicht nur das es tutet, versuch mal von da aus weiter zu wählen. Das ist ein externes Amt das dir der CME da abspielt.

Setz auf die Dial-Peers noch "incoming called-number ."
Das sollte das Problem beheben.

Gruß,
Sven
 
Hi danke!
Hat geholfen.

Was war hier das Problem, warum musste ich diesen Befehl "incoming called-number ." hinzufügen?

danke
Michael
 
Hm... hab gerade keinen CME hier stehen... müsste den Befehl nächste Woche in der Firma nochmals genau anschauen um dir zu sagen was da genau passiert. Wenn ichs nicht vergesse versuch ichs dir zu sagen.

Gruß,
Sven
 
Um antworten zu können musst du eingeloggt sein.

Zurzeit aktive Besucher

Gesamt: 533 (Mitglieder: 30, Gäste: 503)

Neueste Beiträge

Statistik des Forums

Themen
246,285
Beiträge
2,249,442
Mitglieder
373,877
Neuestes Mitglied
Bbj
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.
Ihr E-Mail-Adresse verifizieren

Ihr E-Mail-Adresse verifizieren

Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Klicken Sie auf die Schaltfläche im E-Mail-Text, um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren – (Können Sie diese nicht finden können, dann überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner).

IPPF im Überblick

Neueste Beiträge

Direktlinks Telefonanlage

Website-Sponsoren

3CX sponsor
KONTAKTIEREN SIE UNS BEI INTERESSE
| Style by ThemeHouse
XenPorta 2 PRO © Jason Axelrod of 8WAYRUN
Oben Unten
Zurück