[Problem] Commander 6000: CLIP (Rufnummerübermittlung) funktioniert nicht

[MBS-Systems]

Die richtige Rufnummer wird bei ausgehenden Gesprächen der Commander 6000 Firmware ( 6.6E Build 000) beim angerufenen Teilnehmer nicht angezeigt, es erscheint immer ein und die selbe Rufnummer. Insgesamt existieren 10 SIP Accounts. Jede Nummer ist einem Internen Teilnehmer zugeordnet. Das bedeutet das es schon reichen würde wenn man unter Teilnehmer-Eigenschaften->Amtseinstellungen->Rufnummernübermittlung (gehend) die Einstellung auf "Standard" stellt. Diese funktioniert nicht. Auch wenn man es auf "Amtabhängig" stellt und dann unter "Experte" die Rufnummer explizit konfiguriert funktioniert es leider nicht. Kann hier was falsch konfiguriert sein, oder gibt es ein Problem mit VOIP und CLIP bei dieser Anlage bei der Konfiguration von bestimmten Rufnummern. Danke

 

[Telefonierer17]

Hallo,

sind alle Accounts ordentlich aktiviert und auch beim Anbieter registriert? Ankommende Gespräche landen beim richtigen Teilnehmer? Sind die Teilnehmer eventuell in einer Gruppe mit anderer Konfiguration? Und noch die aktuellste Firmware würde ich installieren

Gruß