Commander 6000 mit Easybell - ankommende Anrufe werden verworfen

Auer2021

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Hallo!

Ich habe hier eine Auerswald Commander 6000 mit der neusten Firmware. Wir haben letzte Woche von der Telekom auf Easybell mit einem Anlagen-Trunk umgestellt, der Easybell-Trunk wurde per Online-Konfiguration mit dem Profil "de easybell IPV4 SIPS V203" eingerichtet.
Seit dem werden eingehende Anrufe über den Easytrunk nach einmaligen Klingel verworfen, ausgehende Gespräche funktionieren normal. Wir nutzen eine "Automatische Zentrale".
Habe den Trunk testweise in einer Fritzbox eingerichtet, dort kommen Gespräche sofort an.
Habe in meiner Verzweiflung zusätzlich einen VoiP-Account von Sipgate eingerichet auf den die Easybell-Nummer umgeleitet wird, damit werden Gespräche ganz normal angenommen, ist aber natürlich nur ein Workaround.

Hat vielleicht jemand eine Idee warum Easybell auf der Auerwald keine eingehenden Gespräche mag?

Viele Grüße!
 

Auerswald Fan

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Moin Moin.
Könnte daran liegen das es Probleme bei der Audioaushandlung/Durchschaltung gibt.
prüfe mal Punkte wie:
- Sips/SRTP ausschalten
- Firewall prüfen, voip-Modul muß extern kommunizieren dürfen
- aktuelle Firmware
 
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Reaktionen: Auer2021

Auer2021

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Moin!
Vielen Dank für die Antwort, war tatsächlich SRTP!
 
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