Compact 4000 + WS-500S: Anzeige von Voicemailnachrichten funktioniert nicht

[micha2500]

Guten Tag,

ich habe für die an der WS-500S sowohl ein Auerswald M-710 und verschiedene alte Gigaset-Telefone angeschlossen. Es ist als Netzanrufbeantworter eine Voicemailbox in der Compact 4000 hinterlegt. Im. M-710 kann ich über das Nachrichtenmenü auf die Voicemailbox zugreifen. Allerdings werden keine neuen Nachrichten auf der Box am Telefon signalisiert. MWI ist in der WS-500S auf "ja" und bei den Mobilteilen ebenfalls auf jeweils "ja" eingestellt. Im PBX-Profil steht zur Aktivierung noch das:

SIP SUBSCRIBE für Net-AM MWI

Ist die Option aktiviert, wird das System zum Empfang von Benachrichtigungen über neue Nachrichten auf dem Netzanrufbeantworter angemeldet.

Aktivieren/deaktivieren Sie mithilfe der Auswahlfelder neben SIP SUBSCRIBE für Net-AM MWI die SIP-Anmeldung.

Das Transportprotokoll habe ich noch auf UDP und SIP-Sicherheit nicht aktiviert. Dieses lässt sich nur bei Umstellung auf TLS aktivieren. Weiter komme ich nicht, da ich dazu keine Anleitung gefunden habe und es nicht eingerichtet bekomme. Lediglich in der Compact konnte ich verschlüsselte Verbindung einstellen und Zertifikate erstellen. Es scheitert dann aber am persönlichen Schlüssel.

Nun meine Frage: Ist dies die Ursache? Wenn ja, kann mir jemand Hilfestellung geben, wie ich da weiter komme.

Vielen Dank vorab
Michael

 

[canis-lupus]

Hallo,
MWI wird(m.W.n.) bei den Gigasetmobilteilen in Verbindung mit einer WS 500x nicht unterstützt.

 

[NDiIPP]

Aber mit dem M-710 sollte es doch unterstützt werden und daran scheitert wohl der TO schon (wenn ich das richtig verstanden haben sollte).

 

[canis-lupus]

mit nem M-710 sollte das allerdings funktionieren...
Die Einstellungen sind korrekt.
schonmal die DECT-Station neugestartet ?
FW- aktuell?
Ich würde (auch wenn es vielleicht auf den ersten Blick etwas unlogisch erscheint) bei diesem Fehlerbild auch überprüfen, ob ein Lan-TAPI-Passwort in der TK-Anlage vergeben wurde.