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[Frage] Compact 5010 VOIP - Regel nach Rufnummer

Dieses Thema im Forum "Auerswald" wurde erstellt von cosphi, 10 Juni 2013.

  1. cosphi

    cosphi Neuer User

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    Hallo,
    ich habe eine Frage zur Compact 5010 VOIP.
    Ist es damit möglich kommende Anrufe nach Rufnummer zu Sortieren?

    Anlage steht auf nacht. -> Alle Anrufe gehen auf den AB. Außer wenn z.B. die Oma anruft - dann sollen die Telefone klingeln.
    Teilnehmer sendet keine Rufunummer mit - > geht immer (auch Tags) auf den AB
    Rufnummer von bekanntem Callcenter -> geht immer auf den AB


    Vielen Dank
     
  2. Christian213

    Christian213 Neuer User

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    Hallo cosphi,

    unsere TK – Systeme COMpact 50xx VoIP bieten die Möglichkeit kommende Rufe zu kanalisieren. Hierfür können die Funktionen Sperrwerk – Freiwerk und Anrufschutz miteinander kombiniert werden und je nach Bedarf den betreffenden Teilnehmern Profilbezogen zugewiesen werden.

    Siehe COMtools, Sondernummern, Sperrwerke – Freiwerke kommend.
    Bitte benutze an dieser Stelle die Hilfefunktion (?) oben links in der Konfigurationsoberfläche.

    In den Teilnehmereigenschaften oder TN-Profile: Benutzer-Einstellungen, ‘Anrufschutz‘ – ‘Freiwerk (kommend)‘, ‘Sperrwerk (kommend)‘.


    Viele Grüße,
    Christian