[Frage] Compact 5010 VOIP - Regel nach Rufnummer

[cosphi]

Hallo,
ich habe eine Frage zur Compact 5010 VOIP.
Ist es damit möglich kommende Anrufe nach Rufnummer zu Sortieren?

Anlage steht auf nacht. -> Alle Anrufe gehen auf den AB. Außer wenn z.B. die Oma anruft - dann sollen die Telefone klingeln.
Teilnehmer sendet keine Rufunummer mit - > geht immer (auch Tags) auf den AB
Rufnummer von bekanntem Callcenter -> geht immer auf den AB


Vielen Dank

 

[Christian213]

Hallo cosphi,

unsere TK – Systeme COMpact 50xx VoIP bieten die Möglichkeit kommende Rufe zu kanalisieren. Hierfür können die Funktionen Sperrwerk – Freiwerk und Anrufschutz miteinander kombiniert werden und je nach Bedarf den betreffenden Teilnehmern Profilbezogen zugewiesen werden.

Siehe COMtools, Sondernummern, Sperrwerke – Freiwerke kommend.
Bitte benutze an dieser Stelle die Hilfefunktion (?) oben links in der Konfigurationsoberfläche.

In den Teilnehmereigenschaften oder TN-Profile: Benutzer-Einstellungen, ‘Anrufschutz‘ – ‘Freiwerk (kommend)‘, ‘Sperrwerk (kommend)‘.


Viele Grüße,
Christian