Hallo zusammen!
Ich bin absoluter DSL-Neuling und habe vor ein paar Tagen meinen DSL-Anschluß eingerichtet (1und1-DSL-Anschluß mit FRITZ-Box Surf&Phone, Internet-Flatrate und Telefon-Flatrate).
Das Surfen geht auch prima, aber mit dem DSL-Telefonieren habe ich Probleme.
Alle ausgehenden Telefonate gehen über das Festnetz (erst kurzes Besetz-Zeichen, dann springt der FRITZ auf "Festnetz" um und ich bekomme das Freizeichen. Wenn ich unter "Erweiterte Einstellungen" die Option "Festnetz als alternative Verbindung" deaktiviere, bleibt es beim Besetz-Zeichen.)
Ich habe meine Festnetz-Nummer freischalten lassen (es kam auch der automatische Rückruf, und im 1und1-Control-Center ist die Festnetznummer als freigeschaltet eingetragen).
Woran kann das liegen?? Alle Geräte (Fritz-Box, Splitter, Telefon (Siemens Gigaset 4000 Classic und ein uraltes Xenio-Telefon der Telekom) sind korrekt verkabelt, ich hab es zig-mal geprüft.
Ach ja, nochwas: wir haben in unserer Wohnung 2 Telefondosen, an beiden war vorher jeweils ein Festnetz-Telefon angeschlossen, an beiden Dosen habe ich das gleiche Problem.
Ich wäre unheimlich dankbar für gute Tips, bin nämlich mit meinem Latein am Ende! Auf eine e-mail an 1und1-Support habe ich nach 4 Tagen noch keine Antwort,
und für einen Anruf bei der Hotline bin ich nicht reich genug (nach 6 Minuten Warteschleife und damit den ersten 6¤ habe ich aufgegeben).
Danke an alle für Antworten,
Beffi
Ich bin absoluter DSL-Neuling und habe vor ein paar Tagen meinen DSL-Anschluß eingerichtet (1und1-DSL-Anschluß mit FRITZ-Box Surf&Phone, Internet-Flatrate und Telefon-Flatrate).
Das Surfen geht auch prima, aber mit dem DSL-Telefonieren habe ich Probleme.
Alle ausgehenden Telefonate gehen über das Festnetz (erst kurzes Besetz-Zeichen, dann springt der FRITZ auf "Festnetz" um und ich bekomme das Freizeichen. Wenn ich unter "Erweiterte Einstellungen" die Option "Festnetz als alternative Verbindung" deaktiviere, bleibt es beim Besetz-Zeichen.)
Ich habe meine Festnetz-Nummer freischalten lassen (es kam auch der automatische Rückruf, und im 1und1-Control-Center ist die Festnetznummer als freigeschaltet eingetragen).
Woran kann das liegen?? Alle Geräte (Fritz-Box, Splitter, Telefon (Siemens Gigaset 4000 Classic und ein uraltes Xenio-Telefon der Telekom) sind korrekt verkabelt, ich hab es zig-mal geprüft.
Ach ja, nochwas: wir haben in unserer Wohnung 2 Telefondosen, an beiden war vorher jeweils ein Festnetz-Telefon angeschlossen, an beiden Dosen habe ich das gleiche Problem.
Ich wäre unheimlich dankbar für gute Tips, bin nämlich mit meinem Latein am Ende! Auf eine e-mail an 1und1-Support habe ich nach 4 Tagen noch keine Antwort,
Danke an alle für Antworten,
Beffi