DTMF Töne

[cologne22]

Hallo,

ich habe ein Problem mit A*H 2.8.

In Gebrauch sind Elmeg 290IP Telefone. Wenn ich die Mailbox anrufe kann ich diese ganz normal über DTMF Töne steuern.

Rufe ich allerdings bei einer Hotline an wo ich mich durch DTMF Töne durchs Menü kämpfen muss werden dieses nicht übertragen. Dies geschieht aber auch nur dann wenn die Rufnummer direkt am Telefoneingegeben werden. Wenn ich über Tapi die Rufnummer anwählen lasse funktioniert es einwandfrei.

Hat jemand eine Idee was das sein könnte?

Danke schonmal für die Hilfe!

 

[TinTin]

Wahrscheinlich ein Codec Problem, wenn Du über Tapi wählst, kommt der Anruf vom Asterisk und Asterisk bestimmt den Codec, wenn Du direkt vom Telefon wählst bestimmt dieses den Codec.

Welchen preferred Codec hast Du im Telefon eingestellt? Versuch es mal mit ulaw/pcmu/G.711u

Ebenfalls relevant ist der DTMF Modus.