Durchwahlen an Zentrale weiterleiten

MrTNT

Neuer User
Mitglied seit
8 Dez 2006
Beiträge
8
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
in meinem Unternehmen besitzen wir einen Anlagenanschluss mit Asterisk. Externe Gespäche werden ohne die ersten 6 Ziffern in den intern-Content weitergeleitet.

[incoming]

exten => _1234560,1,Goto(intern,${EXTEN:6},1)
exten => _1234561X,1,Goto(intern,${EXTEN:6},1)
exten => _1234562XX,1,Goto(intern,${EXTEN:6},1)

Dort gibt es dann die Zentrale 0 und für jeden Mitarbeiter einen Abschnitt.

[intern]
exten => 234,1,SIPAddHeader("Alert-Info: <http://fileserver/ringtones/mitarbiter1.wav>\;x-line-id=0")
exten => 234,n,Dial(SIP/mitarbiter1&SIP/mitarbiter1_pc&SIP/mitarbiter1_sp)
exten => 234,n,Wait(2)
exten => 234,n,Busy()

Ich möchte nun gerne eine Weiterleitung zur Zentrale einrichten, für den Fall das ein Mitarbeiter nicht ans Telefon geht. Für intere Anrufe ist das natürlich unsinnig. Gibt es eine Möglichkeit dies an einer Stelle zu konfiguieren, so dass ich nicht jeden MA einen interen und einen externen Abschnitt zuweisen muss? Bin sowohl für Lösungsbeispiele als auch für gute Suchbegriffe dankbar.

Gruß MrTNT
 
Gibt es eine Möglichkeit dies an einer Stelle zu konfiguieren, so dass ich nicht jeden MA einen interen und einen externen Abschnitt zuweisen muss?

Setze im extern-Kontext eine Variable extern=1

In deiner Weiterleitung zur Zentrale fragst du als erstes ab, ob extern=1
 
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.