dus.net: Tarif DUStel jetzt mit ACD

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dus.net wertet den Tarif DUStel business mittels eines ACD (Automated Call Distribution) Systems auf

Düsseldorf, den 29.5.2012 - die Düsseldorfer Telefongesellschaft dus.net GmbH, wertet den Tarif DUStel business mittels eines ACD (Automated Call Distribution) Systems auf. Kunden eines DUStel business Tarifs können ab sofort kostenlos beliebig viele Warteschlangen in Ihrem Kundencenter anlegen. Damit steht DUStel business nun für eine professionelle SIP-Telefonanlage.

Die neue Option DUSqueue steht für eine Anzahl von unbegrenzten Warteschlangen (Queues). Die Einrichtung ist in weniger als fünf Minuten abgeschlossen. Eine Queue kann beliebig viele Telefonnummern enthalten. Jede Rufnummer verfügt über eine eigene Zeitsteuerung, die der Kunde individuell festlegen kann. Jede Rufnummer einer Queue kann mit einer individuellen Wartemusik ausgestattet werden. Ebenso kann für jede Rufnummer eine eigene Ansage hinterlegt werden, wenn die Warteschlange ausgeschaltet ist.

Kunden mit Warteschlangen mittels Sonderrufnummern, wie z.B. 01805 haben die Möglichkeit über eine Einstellung die Warteschlange kostenlos für den Anrufer und somit konform zu den neuesten Vorgaben des TKG (Telekommunikationsgesetz) zu betreiben.

Weitere Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen der dus.net GmbH finden Sie auf der Internetseite http://www.dus.net.

Text: dus.net-Pressemitteilung

Über die dus.net GmbH:
Die dus.net GmbH ist eine privat geführte, Ende 2004 gegründete und eingetragene Telefongesellschaft, mit Sitz in Düsseldorf. Das Haupttätigkeitsfeld des weltweit erfolgreich agierenden Unternehmen ist die Bereitstellung von Telefondiensten für die Öffentlichkeit über das SIP Protokoll (Session Initiation Protocol) mittels eigener Technik. Diese Technologie wird von der dus.net in umfassender Weise angeboten. T.38 über SIP, sowie die Transportprotokolle UDP, TCP und TLS (Verschlüsselung) werden ebenfalls unterstützt. Die dus.net GmbH bietet sowohl Großkunden die Möglichkeit eigene Telefondienste anzubieten als auch Geschäfts- und Privatkunden die Internettelefonie einfach und günstig zu nutzen.
 
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