Hallo zusammen,
ich habe gerade bei meinem SIP Trunk easybell festgestellt, dass in der 3CX Anlage eine On Hold Musik abgespielt wird. Ich habe keine easybell Cloud Telefonanlage, weshalb ich keine Änderungen vornehmen kann. Ist jemandem dieses Problem bekannt?
EDIT: Ich habe nun in der 3CX Anlage nur direkt für die Warteschleife eine Audio Datei hinterlegt und unter Einstellungen -> Warteschleifenmusik eine leere Audio Datei eingefügt. Wahrscheinlich lag es daran. Ich finde an der 3CX Anlage schade, dass sich nicht innerhalb von Warteschleifen vermitteln lässt ohne das die Warteschleifenmusik aus den Einstellungen abgespielt wird. Mir kommt es vor als hätte man die Funktion Wartemusik und nicht Warteschleifenmusik benennen sollen.
Viele Grüße
ich habe gerade bei meinem SIP Trunk easybell festgestellt, dass in der 3CX Anlage eine On Hold Musik abgespielt wird. Ich habe keine easybell Cloud Telefonanlage, weshalb ich keine Änderungen vornehmen kann. Ist jemandem dieses Problem bekannt?
EDIT: Ich habe nun in der 3CX Anlage nur direkt für die Warteschleife eine Audio Datei hinterlegt und unter Einstellungen -> Warteschleifenmusik eine leere Audio Datei eingefügt. Wahrscheinlich lag es daran. Ich finde an der 3CX Anlage schade, dass sich nicht innerhalb von Warteschleifen vermitteln lässt ohne das die Warteschleifenmusik aus den Einstellungen abgespielt wird. Mir kommt es vor als hätte man die Funktion Wartemusik und nicht Warteschleifenmusik benennen sollen.
Viele Grüße
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