Einrichtproblem der AWS bei 5010

mpp

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Hi,

ich möchte gerne nach 20 sec. von Tn21 bei Besetzt/Nichtmelden auf Tn20 weiterleiten.
An Tn20 befindet sich der Anrufbeantworter, welcher nach 20 sec. einschaltet und den Anruf dann annehmen soll.
Die Weiterleitung von Tn21 auf Tn20 funktioniert auch nach der eingestellten Zeit,
aber ebenso wird nach 20 sec. wieder auf Tn21 zurückgeleitet, sodaß der Anrufbeantworter an Tn20 nicht aktiviert wird.
Wo kann ich einstellen, daß es nur zu einer einmaligen AWS kommt und der Anruf dann bei Tn20 verbleibt?

Gruß Pit
 
Hi,

hast Du eine Weiterleitung von 20 nach 21 aktiv?

Ansonsten gibt es noch eine andere Variante.

Du packst beide Teilnehmer in eine Gruppe und lässt den Teilnehmer 20 verzögert klingeln.

Grüße
Olli
 
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