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[erledigt] 03.11.05 Guthaben über Nacht weg!!!

Dieses Thema im Forum "sipgate" wurde erstellt von rjr71, 3 Nov. 2005.

Status des Themas:
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  1. rjr71

    rjr71 Neuer User

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    Hallo zusammen,

    Übernacht ist mein Guthaben bei Sipgate verschwunden! :cry: Ist Euch auch schon mal so etwas passiert und was war es? Wie bekomme ich mein Geld wieder? Habe schon mal an sipgate geschrieben, doch vielleicht kennt von Euch einer dieses Problem.

    Über Antworten würde ich mich sehr freuen.

    Gruß

    RJR
     
  2. stoehrma

    stoehrma Neuer User

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    Tag,

    bei mir auch!
    Muss wohl ein Problem von Sipgate sein.

    Ich schreib auch gleich mal hin.

    Bis dann

    Markus
     
  3. rjr71

    rjr71 Neuer User

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    Hallo,

    Auf der einen Seite bin ich beruhig, dass es bei Dir auch so ist, doch es ist schon ein sehr massiver Fehler von Sipgate!!!

    Gruß

    RJR
     
  4. wichard

    wichard IPPF-Promi

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    Kannst Du denn auch nicht mehr telefonieren, oder stimmt einfach nur die Anzeige des Guthabens nicht? Letzteres würde ich noch nicht als "massiven Fehler" bezeichnen.

    Ansonsten: Erst mal ruhig Blut bewahren und die Antwort von Sipgate abwarten. Bisher waren die immer sehr kulant bei Fehlern.

    Gruß,
    Wichard
     
  5. betateilchen

    betateilchen Grandstream-Guru

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    also auf meinem Sipgate-Account steht das gleiche Guthaben wie gestern abend.
     
  6. rjr71

    rjr71 Neuer User

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    Hallo zusammen,

    das Guthaben ist auf 0,00 Euro und das Telefonieren geht auch nicht mehr! Deshalb bin ich ja darauf aufmerksam geworden. Von daher ein massiver Fehler!

    Gruß

    RJR
     
  7. rjr71

    rjr71 Neuer User

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    Ah jetzt ist das Guthaben wieder da und ich kann auch wieder telefonieren.

    Gruß

    RJR
     
  8. Slavewarrior

    Slavewarrior Neuer User

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    Tach,

    gestern Abend war mein Guthaben noch da, heute morgen nicht mehr. Hoffentlich wird das bald wieder hergestellt!?

    Greetz,
    Thomas
     
  9. helmet

    helmet Neuer User

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    Diese Probleme hatte ich auch, ist aber inzwischen wieder ok.
     
  10. Sip-User

    Sip-User Neuer User

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    Hallo,

    bei mir war es genauso, gestern bei 2 Anschlüssen noch Guthaben und heute morgen war es weg, seit einigen Minuten ist das Guthaben wieder vorhanden. Bei einem Anrufversuch kam die Ansage:: Es liegt ein Fehler vor.... , es kam nicht die Ansage, dass das Guthaben nicht ausreichen würde!

    Gruß Steffen
     
  11. Slavewarrior

    Slavewarrior Neuer User

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    Tach auch,

    alles wieder im grünen Bereich. SIPGATE-Support hat binnen 30min geantwortet dass das Problem bekannt sei und das daran gearbeitet wird. Kurz danach war das Guthaben wieder drauf und telefonieren kann ich auch wieder :D

    Grüße,
    Thomas
     
  12. RudatNet

    RudatNet IPPF-Urgestein

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    :arrow: Bitte ein [erledigt] in den Titel im ersten Beitrag einsetzen!
     
  13. Christoph

    Christoph IPPF-Promi

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    Ja, bitte ändert Eure Titel ab, wenn sich das Problem erledigt hat.

    Habe ich nun gemacht.
     
  14. betateilchen

    betateilchen Grandstream-Guru

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    Der Verfasser des Threads war wahrscheinlich einfach noch nicht wieder hier, um das zu ändern :roll:
     
  15. Rocky512

    Rocky512 IPPF-Promi

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    Erledigt somit Thread abgeschlossen.
     
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