[Erledigt] Ihr Konto weist nicht genügend Deckung auf...

[DerStandart]

N'abend zusammen!

Ich wollte gerade einen Anruf über Sipgate tätigen, höre aber nur

Ihr Konto weist nicht genügend Guthaben für diesen Anruf auf. Sie können ihr Konto unter www.sipgate.de aufladen.

Der Witz daran ist, dass mir im Kundenbereich von Sipgate ein Guthaben von 8,87 EUR angezeigt wird. Der Fehler tritt sowohl bei Gesprächen ins Fest- als auch ins Mobilnetz auf.

Konfiguration ist eine Fritz!Box 5012 mit dranhängender Auerswald 2206. Telefonieren über dus.net funktioniert ohne Probleme.

Woran kann das liegen? Oder mach ich was falsch?

Gruß,
Christoph

 

[Ghostwalker]

Wahrscheinlich mal wieder ein Datenbankfehler bei Sipgate. Probier's noch mal; wennst geht freu Dich - wenn nicht, schick ne Mail an den Support. Die lösen solche Probleme meist schnell und unbürokratisch.

 

[DerStandart]

Sooo ... gerade eben nach Hause gekommen und siehe da: Funktioniert wieder.

@Ghostwalker:
Scheint wirklich n Datenbankfehler gewesen zu sein. Also: *Freu*


Gruß aus Niedersachsen,
Christoph

 

[Ghostwalker]

Das es "nur" ein Datenbankfehler war, ist natürlich Grund zur Freude.
Das "schon wieder" ein DB-Fehler aufgetreten ist (der vierte dieses Jahr, glaube ich), ist da weniger erfreulich.


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edit Rocky512
Problem gelöst ==> Thread geschlossen